第一部分 一般赔案处理第一章 接受报案和调度一、报案(一)XXXXX专线员接报案客户或相关人员可通过XXXXX客户服务专线电话(以下简称“XXXXX”)进行报案。承保公司柜台或销售人员接报案后,应书面记录报案信息后,迅速转报XXXXX。1.询问投保信息主要询问:保险单号、被保险人身份信息、承保分公司...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2022-06-22重伤一级颅脑、脊髓1、植物生存状态2、四肢瘫(三肢以上肌力3级以下)3、偏瘫、截瘫(肌力2级以下),伴大便、小便失禁4、非肢体瘫的运动障碍(重度)5、重度智能减退或者器质性精神障碍,生活完全不能自理面部、耳廓容貌毁损(重度)听器听力双耳听力障碍(≥91dB HL)视器视力1、一眼眼球萎缩或者缺失,另...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-05-13a)一级1)极重度智能损伤;2)四肢瘫肌力≤3级或三肢瘫肌力≤2级;3)颈4以上截瘫,肌力≤2级;4)重度运动障碍(非肢体瘫);5)面部重度毁容,同时伴有表B? 2中二级伤残之一者;6)全身重度瘢痕形成,占体表面积≥90%,伴有脊柱及四肢大关节活动功能基本丧失;7)双肘关节以上缺失或功能完全丧失;8...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2021-11-19第一章 总则第一条 目的 为了规范公司意健险理赔管理流程,提高理赔人员的风险防范和控制能力,提高理赔工作的质量和效率,为客户提供优质的理赔服务,分公司根据总公司理赔标准管理流程手册,结合浙江地区实际情况,制定本操作规范。第二条 原则 理赔操作必须以事实为依据,遵守国家有关法律、法规,严格履行保险合同...
已下载:10次 是否免费:否 上传时间:2021-01-04一、核心目标:实现万元以上大额意外险案件的整体品质管控,及时发现并解答调查过程中出现的问题点及矛盾点,为后续的核赔工作提供坚实的事实基础,为整体理赔服务提供直接或间接的信息支持。二、核心思路:早调查:通过调查及时发现疑点,合理预估整体损失,有效筛选大额死亡、伤残、重疾案件及复杂疑难案件并专案管理; ...
已下载:12次 是否免费:否 上传时间:2020-12-30一、产品背景保监会《关于停止以撕票方式经营短期意外伤害保险的通知》(保监发[2009]7号)对经营场所的撕票式保险提出了较高的经营条件;POS机等出单方式,已经上线投入使用。另一方面进入特定场所的消费者维权意识、场所经营者的保险意识不断增长,市场需求要求保险公司开发替代产品。替代产品的一类思路是开发...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2020-10-06总则:意外险理赔工作是指处理意外保险赔案的全部过程,它包括接受报案、审查保单、调查、立案、估损、理算、核赔、支付赔款以及案卷归档等程序。意外险理赔流程:一、受理案件(一)、出险报案被保险人在发生意外伤害事故时,应于知道保险事故发生之日起5日内将事故发生的原因、经过通知保险人,认真履行出险报案义务,并...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2020-08-03意外险理赔工作是指处理意外保险赔案的全部过程,它包 括接受报案、审查保单、调查、立案、估损、理算、核赔、支付赔款以及案卷归档等程序。一、受理案件(一)、出险报案 被保险人在发生意外伤害事故时,应于知道保险事故发生之日起 48小时内将事故发生的原因、经过通知保险人,认真履行出险报案义务,并协助保险人调...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2020-06-22一、询价阶段询价所需内容:1.团体的所属单位,即详细的单位名称2.团体的人员数量3.团体人员的职业种类、4.保障内容或意向保费5.赔付比例与免赔额(没有要求则越高越好)6.手续费二、投保阶段客户给保险公司的资料:1.组织机构代码证复印件2.人员姓名、身份证号码、工种交单所需资料:(保险公司给客户的)...
已下载:11次 是否免费:否 上传时间:2019-12-11目 录第一章 总则 1第二章 通用禁止承保业务 4第三章 通用谨慎承保业务 6第四章 团体人身意外伤害保险 7第五章 建筑施工人员团体意外伤害保险 11第六章 互联网平台类意外险业务 15第七章 个人分散型意外险业务 17 第一章 总则一、下列业务应提交总公司审核(一)超过分公司核...
已下载:13次 是否免费:否 上传时间:2019-11-06Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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