一、定义 黑名单管理是将来源于业务过程中积累的客户(或业务员)异常信息在业务处理系统中进行记录,形成较为系统的高风险客户(或业务员)电子档案资料,即黑名单,供公司在核保或其它工作中进行风险评估应用的一种客户(或业务员)资料管理办法。 二、来源 黑名单信息主要包括投保人或被保险人重大健康异常、异常投保...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2018-09-11第一章 总 则 第一条 为了推进分公司法人业务的开拓,充分利用公司各种资源,抓好法人业务大项目的公关、风险评估、产品包装组合、售后服务等工作,特制定本办法。 第二章 法人业务大项目小组的组成与职责 第二条 法人业务大项目小组的组成 法人业务大项目小组由总公司法人业务管理部相关人员、分公司法人业务...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2018-01-23第一章 总则 第一条 为规范理赔投诉管理工作,统一处理流程,规范客户投诉所涉及相关责任或职能部门职责,有效提高投诉处理效率,提高客户满意度和忠诚度,维护公司信誉和合法权益。为此,特修订(20XX版)客户投诉管理实施细则,制定本管理规定。 第二条 公司向社会公众公开投诉受理渠道,包括:电话XXX...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2017-06-05第一章 总则 第一条 为规范XX保险公司(以下简称公司)电网非车险共保业务赔款分摊管理,提高主共保业务赔款摊回、从共保业务赔款支付效率和准确性,巩固与共保人的合作关系,根据保监会监管规定和总公司业务、财务管理规定,制定本管理规定。 第二条 本规定适用于总公司、分公司、电力保险处(以下简称各级...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2016-11-25第一章 总则 第一条 为加强XX保险公司(以下简称公司)保险产品(以下简称产品)开发的规范化管理,建立有效的产品开发机制和产品管理制度,促进公司产品创新和发展战略的实现,根据中国保险监督管理管理委员会(以下简称保监会)《财产保险条款和保险费率管理规定》等有关规定,特制定本办法。 第二条 产品开...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2016-11-09第一章 总 则 第一条 为贯彻落实公司433销售模式,推动电销渠道业务健康快速发展,建立电销渠道业务拓展和管理体系,规范和强化电销渠道专属管理,根据中国保险监督管理委员会电销业务监管要求,制定本办法。 第二条 本办法所称“电销业务”是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2016-10-09第一章 总则 第一条 为规范XX保险公司(以下简称公司)集团非车险共保业务赔款分摊管理,提高主共保业务赔款摊回、从共保业务赔款支付效率和准确性,巩固与共保人的合作关系,根据保监会监管规定和总公司业务、财务管理规定,制定本管理规定。 第二条 本规定适用于总公司、分公司、电力保险处(以下简称各级...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2016-07-05第一章 总则 第一条 为加强未决赔案管理,规范未决各环节业务操作,提高赔案估损准确性和理赔基础数据质量,确保公司未决赔款准备金的准确计提,根据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)和《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》(保监发〔2012〕19号)规定,以及近年来公司相...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2016-06-14为加强公司理赔考核管理,深入落实“增效益、控成本”经营决策,优化理赔队伍配置,改善理赔经营品质,提高理赔管理质量,确保全面达成公司年度目标任务,特制定本办法。 一、考核淘汰原则 (一)坚持效益第一、风险第一的原则。 (二)坚持理赔质量考核与相关责任人岗位变动挂钩的原则。 (三)坚持公平、公开、公正的...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2015-04-21第一章 总则 第一条 强化风险管理,预防事故发生和减少事故损失,提高社会效益和公司自身的经济效益。 第二章 职责 第二条 产险部是公司防灾防损工作的主要管理、指导部门。 第三条 分公司产险业务管理部门负责制定防灾防损工作方案和具体防灾防损业务操作,各分、支机构营业部门给予积极配合。 第三章...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2009-11-19Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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