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某省机动车辆保险电子保单工作指引(2023年修订)(9页).doc

第一章 总则

第一条 为推动XX地区(不含XX市,下同)机动车辆交通事故责任强制保险和商业保险电子保单(以下简称车险电子保单)工作的顺利开展,提升XX地区经营机动车辆保险业务保险公司(以下简称保险公司)的服务质量和水平,切实保护保险消费者的合法权益,明确相关单位的工作内容及职责要求,特制定本指引。

第二条 XX省保险行业协会(以下简称省保协)在国家金融监督管理总局XX监管局的指导下,负责牵头组织保险公司研究、制定车险电子保单行业规范,明确业务流程,推动车险电子保单工作稳步有序开展。

第三条 保险公司应按照本指引及相关工作要求,加快建立车险电子保单技术服务体系,完善业务操作流程和内部管理制度,及时开展公司系统的内部改造工作,按时完成车险业务所有销售渠道的系统建设,并积极推广使用车险电子保单,向车险消费者提供更全面、更便捷的保险服务。

第四条 中国银行保险信息技术管理有限公司(以下简称中银保信)负责开发车险电子保单相关服务功能,并向保险公司提供车险电子保单系统改造的技术支持,配合省保协制定车险电子保单行业规范和系统验收标准等,优化、完善中银保信车险信息平台(以下简称车险平台)及电子保单服务平台(以下简称保单平台)的系统功能,做好平台的日常运行维护工作,确保真实、完整、准确、安全地储存保险公司上传至车险平台的保单信息,针对可能出现的系统故障配合制定行业应急预案。

第五条 本指引所指车险电子保单适用于XX地区客车、轿车、货车、特种车等机动车辆保险业务,暂不包括XX地区单程提车险、摩托车和拖拉机,以及跨境港澳车保险业务。

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