某寿险公司保单打印指导手册（10页）.doc-业务管理-保险资料库

某寿险公司保单打印指导手册（10页）.doc

总则

第一条通过公司保单打印管理，加快出单时效，提升市场竞争力，为了规范公司成品保单打印操作，加强对成品保单打印过程的管理，特制订本保单打印管理操作细则，适用于公司保单打印业务管理。

第二章保单合同目录页的管理

第二条目的：为规范XX人寿保险有限公司保险合同目录页的管理，增强责任意识，完善内部控制，特制定本指导手册。

第三条适用范围：适用于总公司、分公司及所属机构，对保险合同目录页使用加以规范。

第四条术语和定义：本文指的保险合同目录页是加盖（或套印）公司保险合同专用章的保险合同目录防伪页，在公司打印出具个人保险合同时使用，团险保险合同不在此列。

第五条说明：保险合同目录页是确认公司承担保险合同责任的重要依据，直接影响保险合同双方权益，因此需对保险合同目录页进行专人管理。

第六条作业管理规定

（一）保险合同目录页使用管理人员：制单岗人员

（二）操作流程

1.领用：制单岗申领保险合同目录页时，应填写领用申请单，签批手续完毕后到办公室领取，并登记领取单证的起讫号码。

2.使用：保险合同目录页在个险、经代、银行保险、电销保单打印及保全补发保单时进行使用，每日填写《保险合同目录页使用登记表》（见附表），登记使用的保险合同目录页份数及单证编号，同时把每日打印保单清单（含保全补发清单）附后，作为使用保险合同目录页的凭据；如有作废保险合同目录页，也需进行登记和留存归档（如保单打印为外包工作人员，则部门需指定一名新契约人员进行管理）。