第一章 总则
第一条 为了统一公司新契约初审扫描(以下简称“初审扫描”)处理口径,明确初审扫描的处理流程及处理方法,提高初审扫描受理人员的业务技能,加强运营风险管控,同时参照《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《XX人寿保险有限公司新契约核保操作规程》、《XX人寿保险有限公司反洗钱内控制度》等有关法律法规、规章制度,制定本指导手册。
第二条 本指导手册适用于除团险业务及银保通业务以外的公司各级机构、各业务渠道的初审扫描受理工作。
第二章 系统用户权限申请
第三条 公司初审扫描受理使用POMS业务处理系统,生产环境地址为:http://poms.XXXX.com.cn。
第四条 各分公司或其辖属分支机构申请人申请系统权限时,应按总公司信息技术部要求填写《业务系统账户申请表》(详见附件一),呈分公司运营服务部经理审核后,报送总公司运营服务中心负责人审批,最后交总公司信息技术中心处理。具体申请流程如下(图2-1):
(图2-1)
总公司管理人员申请系统权限时,应按总公司信息技术部要求填写《业务系统账户申请表》(详见附件一),呈总公司运营服务中心负责人审批后,交总公司信息技术中心处理。
第五条 初审扫描受理人员允许根据岗位需要,申请开通以下系统基础权限:
一级菜单 二级菜单 三级菜单 备注
影像管理 影像查询
影像管理 新版影像扫描
影像管理 个险银代影像删除 仅分公司管理岗具有
个险新契约 承保前撤件
新契约特殊权限 操作记录查询
综合查询 个单综合查询
综合查询 综合查询
报表 运营跟踪报表 新契约运营跟踪报表 仅总、分公司管理岗具有
报表 运营服务部-新契约 录入复核功效数据 仅总、分公司管理岗具有
报表 运营服务部-新契约 契约跟踪 仅总、分公司管理岗具有
报表 运营服务部-新契约 投保单时间统计报表 仅总、分公司管理岗具有
报表 运营服务部-新契约 预收承保统计 仅总、分公司管理岗具有
报表 运营服务部-新契约 差错报表 仅总、分公司管理岗具有
一、团体业务索赔需要提交的资料(一)非综合医疗险业务索赔需要提交的资料申请具备资料 死亡给付 健康险给付 残疾给付疾病 意外 法院宣告 住院门诊医疗 意外医疗 日额津贴 重大疾病 疾病 意外理赔申请书 √ √ √ √ √ √ √ √ √保险合同/最近一次交费凭证 √ √ √ √ √ √ √ √ √被...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-07-041 范围本规范规定了XX保险公司(以下简称“本公司”)电子保单自投保至责任终止各环节 业务流程和信息安全规范。包括涉及电子保单应用的各业务场景的服务要求及数据、人员信息安全的要求。2 规范性引用文件下列文件对于本标准的应用是必不可少的。 其中, 注日期的引用文件, 仅注日期对应的版本适用于本标准; ...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-05-20目录投保操作流程 1第一步 投标报名1第二步 选择保证金缴纳方式2第三步 缴纳保费7第四步 下载保单10第五步 放弃购买保函11退保操作流程 12第一步 退保规则12第二步 申请退保12第三步 提交审核14发票申请流程 15第一步 申请发票15第二步 填写发票信息16第三步 查看发票信息16投保操...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-04-30为适应业务发展需要,经公司研究决定确定以下查勘工具的配置标准:一、查勘车(1)开业时基础配置:分公司开业时配备查勘车3台,中支公司开业时配备2台;(2)开业后增配标准分公司开业后,在省会城市和直辖市地区,根据业务集中度和固定查勘定损点的分布情况,日均赔案量超过15~30件,每增加5~10件可以增配1...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-03-18为提升各级核保人员对承保政策、合规要求的执行力,有效评估承保业务的实际风险状况,业务承保后应定期开展承保稽核与保后跟踪工作。(一)承保稽核1、稽核要求上级核保人员应定期对下级核保人员核保的保单进行稽核。稽核保单应具有一定代表性,抽查样本应能基本覆盖承保所涉及的各方面问题。2、稽核内容稽核涉及健康险业...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-12-09Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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