健康险保单归档流程（2页）.doc-业务管理-保险资料库

健康险保单归档流程（2页）.doc

（一）保单归档

对于已经生成的保单，公司单证管理人员必须及时归档装订，并交单证管理员复核、销号，发现空号、漏号及保单遗失，应及时报告处理。

对于作废的业务单证（包括正本、副本），不得擅自销毁，应在保险单正本、副本上加盖“作废”印章，与已签发的有效保险单一同按号码顺序归档，不得缺号、跳号，并在单证系统进行作废登记；对于丢失的业务单证，必须在单证系统进行丢失登记并登报声明作废。

各级机构在启用新业务单证的同时，应做好空白旧单证的清收和销毁工作。应特别注意及时清收分散在各中介代理网点和营销代理人员手中的业务单证。对于重要空白业务单证应由分公司统一核销，并将核销情况上报总公司。业务单证销毁时应严格按照公司《业务单证管理办法》进行，不得遗失。

（二）保单装订方式和归档顺序

健康险承保业务单证装订方式依照承保业务单证印刷流水号从小到大顺序、不分承保险种进行装订，每50个流水号装订一卷；批单随单证印刷流水号一并装订不再归入原保单中；作废单证需在保证各联次齐全的情况下一同归档存放，不再做单独归档。

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