1、处理原则
(1)以销毁扣残值为主,将更换配件破坏到确定无法使用后扣残值并拍照取证附在案卷中;
(2)电器控制单元,如ABS泵、节气门、发动机电脑、气囊电脑、防盗电脑、内外循环模式电脑等,由于体积不大,携带方便,应立即回收存放,并填写旧件回收登记表,由机构理赔负责人或经车险部批准的专人签收保管,旧件回收登记表应附在案卷中;
(3)合同争议案件、拟拒赔案件旧件尽量不破坏、不回收,避免无谓争端,以复勘验车为主,此类情况一案一议,由经办查勘定损人员逐级上报请示后处理;
(4)残值扣除以市场询价为参考,就高不就低。
(5)对于价值5000元以上的更换配件必须在修复后第一时间复勘验车,落实配件质量标准,确保定损的合理性和维修项目的真实性。
2、销毁处理要求
(1)销毁方式
①纤维、塑料类件,如安全带、前后杠、灯具、中网、玻璃钢框架、空滤器、保险盒、仪表台、仪表、车内顶、胶条、各种内衬饰和塑料的壳、体、板等。若出现局部损坏,须使用钢锯、剪刀将上述配件从中部割断,使报废配件有明显的人工断层或人为损坏痕迹;对于各类线束,不但要从中间割断,还要对线束上的各个接头进行破坏。以上旧件需集中对破坏过程及破坏后的零件拍摄照片,以此杜绝旧件重新进入索赔的欺诈风险。圈中源仓库
②车身金属构件、铸钢、锻压或锻压焊接件,如车身、车门、叶子板、前后盖、车顶、ABC柱、前后围板、侧围、纵梁、轮罩、底板、挡板、前端框架、副车架、上下臂、车桥、减振器、三元催化器、汽缸体、变速器壳体等,若出现局部破损、变形,特别是靠定位仪器确认变形的废旧件,要使用气割工具将这些配件从中间部位割断,特别是车架、汽缸体、变速器壳体、车桥必须在零件编号位置破坏,破坏原车架号、发动机号及零件号等。
(一)及时启动应急预案大面积自然灾害发生后,由于通讯系统受损或故障、接报案线路拥堵、客户无法及时报案等原因,损失情况在短期内难以通过XXXXX接报案情况进行判断。分公司应主动对出险情况进行排查,及时对整体损失情况进行评估:1.密切关注大灾变化情况和媒体报道,结合当地承保情况,评估该事故对公司保险可能...
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已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-05-05一、深入理解人伤医疗费垫付工作的意义车险、意外健康险人伤案件中,伤者在医疗机构发生的医疗费支付问题,是保险事故发生后、特别是案件处理初期各方当事人普遍关心的焦点。前期,各分公司按照相关法律法规和公司理赔服务要求,广泛开展了医疗费垫付工作,在落实降本增效、优化客户体验等方面发挥了积极作用,形成了有益实...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-04-24一、理赔车辆 (一)理赔车辆必须有XX公司统一的标识,且标识清晰、美观,没有模糊和破损的现象。(二)理赔车辆必须及时保养,保证车辆性能良好。(三)理赔车辆必须保持内外整洁卫生,清洁干净;座椅不得放置与理赔工作无关的物品;仪表台和后备盖板不得放置任何物品;除随车工具、单证资料、赠送客户矿泉水、《索赔指...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-04-12一、价格争议二、配件换修争议三、案件风险性质争议四、低碳修复简介常见问题:1、工时价格争议。2、配件价格争议。3、其他价格争议。一、价格争议1、工时价格争议:已按市场标准工时审核,但修理厂为了获取更高利润,抓住新人经验不足,对市场价格了解不够,故意刁难新人,引起价格争议。可通过咨询资历较老,经验较丰...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2022-02-07Copyright © 2009-2021 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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