汽车保险与理赔--做好展业准备（8页）ppt.rar-保险教学课件-保险资料库

汽车保险与理赔--做好展业准备（8页）ppt.rar

做好展业准备

保险展业的含义

保险展业是保险公司进行市场营销的过程，即向客户提供保险商品的服务，保险展业工作如何，直接影响保险人的业务经营量。从事保险展业的人员可以是保险公司的员工，也可以是中介机构的代理人或经纪人。

(l)了解《保险法》、《合同法》等与汽车保险、交通事故处理、汽车管理等方面的知识，为开展汽车保险业务有关的法律、法规、政策规定以及本公司对车辆保险经营管理的规定和要求。

(2)掌握保险的基本原理、保险相关知识及实务操作规程等业务知识。

(3)掌握汽车产品知识和市场营销知识。

(4)熟悉保险公司和本公司的保险产品。

业务人员进行展业活动前，必须做好各项准备——

1.业务知识准备

(1)熟悉保险市场经营的宏观环境和本公司的经营状况。

(2)了解汽车市场动态，熟悉本地区汽车保有量，新增汽车数量、类型、保险事故发生的频率、规律及赔付情况等。

(3)掌握本地区企业车辆数量、车型和用途、车辆状况、驾驶人员素质、运输对象（货物／人员）、车辆管理部门以及这些车辆的承保公司、投保险种、投保金额、保险期限和赔付率等情况。

(4)了解同行业的保险市场的经营情况。

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