“双代”案件处理规定（4页）.doc-车险-保险资料库

“双代”案件处理规定（4页）.doc

一、所需单证及材料：
除了普通案件所需的材料外，还需增加以下几个材料：
1、机动车辆保险异地出险联系函，将承保公司的车辆承保信息传递给出险地公司；
2、定损委托书，用于估损金额超过10000元或涉及人员伤亡需要委托出险地公司处理的案件；
3、机动车辆保险受理查勘、定损复函，是出险地公司将代查勘、代定损情况反馈给承保公司所用。
二、应注意的几个时间问题：
1、接受报案：
（1）出险地公司“XXXXX”专线应于接报案后10分钟内向出险车辆承保公司“XXXXX”核实承保情况；
（2）、承保公司“XXXXX”接到保险车辆异地出险报案，应在问明事故情况后10分钟内向出险地公司“XXXXX”转报案；
（3）、承保公司“XXXXX”专线必须在于出险地公司“XXXXX”专线首次通话后30分钟内将保单抄件和其它相关文件以传真形式或通过XXXXX专用程序发至出险地公司；