非车险风险查勘工作指引（6页）.doc-财产保险-保险资料库

非车险风险查勘工作指引（6页）.doc

为进一步规范非车险保前风险查勘工作，加强风险查勘管理，制定20XX年非车险风险查勘指引。
一、岗位设置
（一）中心支公司应设置风险查勘/防灾防损岗至少2名。要求由业务处理中心或理赔分中心人员专职、兼职。
（二）县级公司应设置风险查勘/防灾防损岗至少1名，建议由业管或理赔人员兼职。
（三）风险查勘/防灾防损岗人员须由中心支公司业务处理中心上报，经省公司非车险业务管理部审批同意后才能上岗（附件一）。
二、岗位职责
（一）负责标的承保前的风险查勘和风险评估，并缮制《风险查勘报告》及《防灾防损建议书》。
（二）负责为客户提供风险管理服务，提供针对性防灾防损建议，降低危险积累，协助客户改进风险管理水平；
（三）收集本地区保险责任范围内的自然灾害和意外事故的资料和信息，并进行风险分析和预测，为核保工作提供基础数据与信息。
（四）建立保险企业的风险档案。
（五）积极开展对承保业务的防灾（主要是火灾、洪水、暴雨、台风等风险）防损工作。
（六）跟踪管理高风险客户，降低风险事故频度，降低非车险业务赔付率。
（七）预防大面积灾害，提升整体财产险业务品质。
（八）作好风险控制政策宣导工作，提高全员的风控意识,普及风险控制知识。
（九）陪同销售人员展业，支持非车险业务发展。