汽车保险--第四章_汽车保险理赔实务（126页）ppt.rar-保险教学课件-保险资料库

汽车保险--第四章_汽车保险理赔实务（126页）ppt.rar

汽车保险--第四章_汽车保险理赔实务

目录
4.1 理赔概述
4.2 受理案件
4.3 现场查勘
4.4 损失确定
4.5 赔款理算4.6 核    赔
4.7 赔付结案
4.8 特殊案件处理
4.9 理赔监管
4.10 保险索赔交通事故的定义
根据2004年5月1日开始执行新的《中华人民共和国道路交通安全法》规定：交通事故，是指车辆在道路上因过错或意外造成人身伤亡或财产损失的事件。
交通事故的具备要素：
1）必须在道路上发生，道路是指公路、城市街道、胡同以及公共广场、公共停车场等供行人、车辆通行的地方；
2）必须有车辆参加，即有机动车辆或非机动车辆参与；
3）车辆在行驶或停车过程中发生的意外事故；   交通事故鉴定的基本知识
4）发生碰撞、碾压、刮擦、翻车、坠车、爆炸、失火等其中一种及以上现象。如未发生上述事态，则不属于交通事故；
5）如因地震、台风、山崩、泥石流、、雪崩等人力无法抗拒的自然原因而产生的事故，以及利用交通工具自杀都不属于交通事故；
6）有人、畜伤亡或车物损坏的后果，没有后果也不算事故。