汽车保险与理赔课程教学大纲（9页）.doc

一、课程名称
课程中文名称：汽车保险与理赔
课程英文名称：Automobile Insurance and Claims Settlement 
二、课程简介
本课程是汽车整车与配件营销专业的一门专业课程，主要研究汽车保险原则、汽车保险和汽车理赔，该课程是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、实践性、边缘性的特点。通过对本门课程的学习，能够使学生对汽车保险与理赔的理论知识有所了解，为今后在汽车保险领域的查勘、定损、核赔和核保等工作岗位的实际需要和发展奠定基础。
三、课程教学任务、在专业中的地位与作用
本课程的教学任务是使学生掌握汽车保险原则；汽车保险的运行原理；汽车保险具体险种；汽车核保、理赔的运作等基本知识和基本理论，具备对具体案例进行分析的能力。 通过本课程的学习，使学生明确汽车保险条款的相关内容、并牢固掌握其最基本概念、初步了解汽车保险与理赔的基本业务流程和操作方法。
在汽车整车与配件营销专业中，该课程属于专业核心课，通过学习汽车保险与理赔课程可以提高学生的汽车销售服务水平，有利于学生在汽车产品销售中为客户提供汽车保险方面的服务。帮助学生掌握汽车保险与理赔的理论知识和专业技能，培养学生的沟通技能、调查和分析问题技能、保险销售能力、保险和承保能力以及汽车保险查勘与赔案的实际处理能力，从而适应未来工作的需要。
四、课程教学目标
在了解、掌握汽车专业相关知识的基础上，掌握汽车保险与理赔的基本理论原理、方法手段和工具；
掌握运用保险与理赔的相关知识解决实际问题的能力；
明确汽车保险条款的相关内容、并牢固掌握其最基本概念；
了解汽车保险与理赔的基本业务流程和操作方法。
五、课程教学内容及教学安排
课程总学时课堂讲授总学时课带实验总学时自修学时实习实训总学时
94481601周(30课时)
任务一 风险与保险
教学目标了解风险、风险管理相关概念，掌握保险概念及类型、了解保险从业人员素质及要求，了解相关安全常识。
教学方法以课堂讲授、学生理解掌握为主