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某公司下半年客户积累指导办法(4页).doc
 


所在类别: 经营管理实务/推动方案
文件类型: DOC
文件大小: 42KB
授权方式: 高级会员
下载扣除圈币: 8 圈币
资源语言: 简体中文

【简介】
20XX年上半年持续的业务冲刺,业务员手中的客户资源严重匮乏,上半年短时的时效客户积累方案(5月份的儿童节活动、7月份的奥运竞猜活动)已经不能满足全省业务伙伴对客户的持续经营。XX拥有行业最优质的二次开发客户资源,下半年有效经营现有的优质客户,做好开发和衍生,以客户和保单服务部为主线,以二次开发和客户开拓为手段做好客户积累活动,为下半年、开门红做好客户储备!
一、活动目标:
三季度人均30个准客户、四季度人均30个准客户
二、活动内容:
保单体检客户积累活动(7月28日-9月30日)
客户保单存折推动二开(8月1日-9月30日)
亲子活动讲座(8月1日-9月30日)
年底客户积累营销活动(11月1日-12月31日)
三、推动措施:
1、保单体检、保单存折客户积累活动(8-9月)
活动主题:结合保单存折、保单体检及三季度客服节,以家庭保单体检行动,邀约保险客户参加保险服务活动。
切入点:按照保监会(公司)相关规定,落实中央相关精神,保险行业对于所有保险客户进行保单体检,提高保险服务质量,对客户保障进行梳理大盘点。
活动话题:人生七张保单、家庭保单投保顺序、家庭保单保费收入占比;
活动内容:公司以“爱家十周年,体验新生活”为主题举行客户服务活动,以小组为单位,采用职场、家庭、酒店等形式组织营销员大量邀约客户参加“保单体检”小交会,借由小交会的遍地开花,团队获得大量优质客户和销售机会。
活动支持(仅限8月):
1)参会礼品:分公司按照7月客户积累回收数量分配3万份“龙行天下”交通意外卡(赠险),原则要求参会客户均赠送XX“龙行天下”意外险。
2)签单礼品:按照单件给予相应小交会礼品奖励(待定)
5000P、1万P、2万P、5万P、10万P档
活动要求:1)对于不超过10个客户的要求100%进行回访;
2)对于超过10个客户的,按照保费由高到低取前10名客户进行回访;
3)每人限制回访10个潜力客户。
2、年底客户积累活动
思路:以事件营销为主题,开发相关的客户积累工具及相关配套活动,详细的客户积累活动宣导及操作细则在四季度轮训班推出及学习,重点宣导开门红的意义(收入倍增的机会)—客户储备(收入1万—签单5件—准客户25人—收集客户100人)—工具、话术使用——业务员激励方案(奖励、比拼活动、享受开门红特殊方案等),具体方案待定。

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