全球人寿—客服中心手册
项 目 页次
一、保户臨柜服务---------------------------------------------------------3
二、契约内容变更---------------------------------------------------------4
1.变更住所地址、电话------------------------------------------------7
2.变更被保险人基本资料----------------------------------------------7
3.变更被保险人职业--------------------------------------------------7
4.变更要保人--------------------------------------------------------7
5.变更受益人--------------------------------------------------------8
6.新增附约----------------------------------------------------------8
7.修改附约----------------------------------------------------------9
8.删除附约---------------------------------------------------------10
9.变更缴别 --------------------------------------------------------10
10.变更续期缴费方式------------------------------------------------10
11.减少主契约保险金额----------------------------------------------11
12.增加主契约保险金额----------------------------------------------11
13.险种变更/转换(含年期变更)------------------------------------12
14.减额缴清保险----------------------------------------------------13
15.展期定期保险----------------------------------------------------14
16.取消次体加费/变更次体等级--------------------------------------14
17.变更红利给付方式------------------------------------------------15
18.主约增额选择权--------------------------------------------------15
19.QWV新增附约-----------------------------------------------------16
三、復效----------------------------------------------------------------17
四、犹豫期间作业--------------------------------------------------------18
五、保险单借款----------------------------------------------------------19
六、保险契约终止--------------------------------------------------------21
七、教育基金/生存金/满期金/生日年金/配息之给付-----------------------22
八、补发保险单----------------------------------------------------------28
九、网路在线变更--------------------------------------------------------29
十、全球人寿金添财保本定期保险保全规则----------------------------------33
十一、全球人寿全心意保本定期保险保全规则--------------------------------38
十二、全球人寿卓越变额万能寿险保全规则----------------------------------43
十三、全球人寿新卓越变额万能寿险保全规则--------------------------------49
十四、全球人寿变额年金保险保全规则--------------------------------------55
十五、全球人寿富利/元大新世纪变额万能寿险保全规则(BD)----------------59
十六、全球人寿全心全意变额万能寿险保全规则(BD)------------------------65
十七、全球人寿富利变额万能寿险保全规则(ADMT)--------------------------70
十八、全球人寿新卓越变额万能寿险保全规则(A D M T ) - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - 7 5
十九、全球人寿樂活变额年金保险保全规则--------------------------82
二十、全球人寿富利外币变额万能寿险保全规则(BD)- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8 5
二十一、全球人寿樂活外币变额年金保险保全规则------- - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9 0
二十二、全球人寿锁利长红变额万能寿险(AGY、BR)-------------------------94
二十三、全球人寿超利High变额寿险(AGY)---------------------------------99
二十四、客户服务作业所需之申请文件及时间一览表-------------------------103
二十五、首期保费作业流程-----------------------------------------------105
二十六、续期保费作业流程-----------------------------------------------106
二十七、保费入账作业---------------------------------------------------107
二十八、保险费送金单(收据)管理办法-----------------------------------108
二十九、保费缴交及媒体转账请款规定(传统型)---------------------------111
三十、保费缴交及媒体转账请款规定(VUL)--------------------------------114
三十一、保费缴交及媒体转账请款规定(VA)-------------------------------116
三十二、保费缴交及媒体转账请款规定(VNL)------------------------------117
三十三、保费缴交及媒体转账请款规定(VFL)------------------------------120
三十四、催告、宽限期间、自动垫缴、停效作业传统型保单-------------------122
三十五、「海外急难救助卡」作业规则-------------------------------------123
序号 问题 答案1 卫生福利部依据食品安全卫生管理法强制食品业者投保产品责任保险之意义何在?可落实食品业者应就其製造、加工、调配、输入或委託製造、加工或调配之食品, 负自主管理之责任,发生食品卫生安全事件时之责任风险分摊,对消费者在食品消费行为上有更实质之保障。2 公告订定「食品业者投保产品责任保险...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-05-06Q1:计程车投保旅客责任保险之最低投保金额。A1:(一)计程车客运业应投保每名乘客新台币150万元以上之旅客责任保险(含死亡、失能及伤害医疗费用)。(依据:公路法第65条第3项、交通部112年5月8日交路字第1120012471号公告)(二)上述保险金额涵盖死亡、失能及伤害医疗费用,倘保险范围未涵盖...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-05-06目录「住院医疗费用保险单示范条款(实支实付型)、(日额型)」条文疑义3Q1:施行以治疗为目的之牙齿手术,是否为「住院医疗费用保险单示范条款」之除外责任?3医疗费用收据正本4Q2:旅行平安保险与其他实支实付型医疗保险是否在请领理赔时会产生冲突?4Q3:重複投保实支实付型医疗保险时,申领医疗给付是否须检...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-04-30问题 回答一、政策说明Q1: 水稻收入保险的基本型保险是否有比天然灾害现金救助好?为何要把现金救助改为基本型保险?1. 改为收入保险制度后,不再以天然灾害为限,亦可包括疫病、虫害等风险,扩大了保障的范围。2. 基本型保险比照天然灾害救助精神,只要乡镇(市区)减产达2成以上,农民即可以获得每公顷1.8...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-04-29一、财务状况之查核(共 1 项)项目编号查核事项法令规章 说明修正后 修正前(3)资讯公开之查核1 是否于每会计年度终了后三个月内,将经会计师查核签证、董事会通过及监察人承认之年度财务报告公告并彙送主管机关申报?2 是否于网站建置公司财务业务相关资讯并即时更新异动资料?3 外国专业再保险业是否依规定...
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已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-03-12Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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