富邦人寿行销手册--行政作业手册（续次保费篇）（10页）.pdf

一、续次保费作业规则 
一、续次保费帐务作业2 
二、自动垫缴清偿作业..2 
三、金融机构自动转帐作业準则..3 
四、信用卡扣款作业準则..4 
五、保险费付款授权书填写注意事项..5 
六、续次保费特户存款作业..7 
七、缴费方式作业规则..8 
八、服务中心通讯錄..9 
一、续次保费作业 
一、续次保费帐务作业 
(一)保费帐务科於每月 25 日左右将次月应收件之「业务同仁收费件明细暨全缴法服务人员清册」E-MAIL至经代公司公号电子信箱，供经代公司提醒保户缴费时间。 
(二)以支票缴交续期保费之相关规定 
1、  自九十三年八月十六日起以支票缴交续期保费者，发票人限要保人或被保险人，换票之新票发票人亦然。 
2、  支票到期日之期限： 
月缴：应缴日起算30天内。 
季缴：应缴日起算45天并可延至月底。 
半年、年缴：应缴日起算60天并可延至月底，90天為上限。 
（三）保费及保单借款利息溢缴之处理方法： 
A.毋须再缴交续期保费者，不論溢缴金额多少，一律办理退费。 
B.须再缴交续期保费者，保户可於「续次保费送金单」或「保单借款利息收据」之“票据溢缴是否抵缴＂欄位勾选抵缴意愿。 
(1)愿意抵缴次期保费或溢缴金额在1,000元(不含)以下者，一律抵扣次期保费。 
(2)不愿意抵缴次期保费且溢缴金额在1,000元(含)以上者，一律办理退费，本公司将於票据兑现，溢缴金额将开立抬头為要保人之禁背支票，由服务专员转送保户。 
(四)预缴保费作业準则 
1、保费按保单所载缴费方式缴纳外，可申请未到期保费预先缴纳，但无费率上之折减。 
2、预缴之保费缴入后，即列為保费收入，若保户於所预缴之保费，尚未届应缴日期，而要求退回者，须注意下列各点： 
(1)申请退回日期已逾所预缴期别之保费，不得要求退回。 
(2)所预缴之保费要求退回者，保户不得向公司提出加退利息之要求。 
(3)已核发之业绩及各项津贴须先行追回后才退费。 
(4)如有保单借款本息，以扣除保单借款本息后之净额退回。 
(5)收回送金单保户聯。 
3、契约条款之各项规定，并不因预缴而得以提前。 
4、「保险费缴纳证明书」之核发，计入预缴保费报缴之年度(如以期票缴纳，则 列入票据兑现之年度)，保户不得要求所预缴之保费逐年开立「保险费缴纳证明书」。 
二、自动垫缴清偿作业（契约狀况為自动垫缴时始可受理） 
(一)保户欲办理自动垫缴清偿时，可透过服务单位或收费单位，先行向保费帐务科或各地服务中心查询应缴垫缴本息。 
(二)保费帐务科或各地服务中心於受理垫缴清偿申请当天，开立自动垫缴清偿照会单邮寄申请单位，申请单位若於申请后三日内，尚未接获照会单时，应即向保费帐务科或各地服务中心查明原委。 
(三)申请单位收到自动垫缴清偿照会单后，请於规定期限（开 立日期加７个曆日）内，以现金或即期票据缴纳，逾期报缴或缴纳远期票据者，保费帐务科或各地服务中心将不予受理。 
(四)垫缴期间一律补收垫缴本息，且不得要求退还危险保费；次期应缴之正常保费，将於垫缴清偿保费入帐结案后，由保费帐务科开立送金单。 
(五)自动垫缴復缴利率同於保单借款利率；垫缴息之计算期间，自催告宽限终期翌日计算至垫缴清偿申请日。 
(六)自动垫缴清偿，不得享有缴费方式、员工转帐或集体汇缴之折减。 
(七)自动垫缴清偿，应由申请人员向保户收取，不得主张以转帐方式扣缴。