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换个角度想看蓝海策略.DOC

记得约五年前,经由客户介绍一家螺丝工厂,有意投保商业火灾保险,本着展业人员的精神接到这讯息;则以最快的速度会同核保人员进行查勘,并了解螺丝工厂保险需求,讨论足额保险观念、建议保险项目与保险金额。,待查勘报告完成后,花了一个下午的时间,制作了一份我认为最完美的报价单。
与工厂老板敲订拜访时间,神采奕奕的将报价单送到工厂。不巧,恰好有贵宾来访,老板抱歉的说:「不好意思临时有事,请妳先将报价单留下,我会拨空看的,我们改约明天早上九点好吗?」。随后,我将置于办公桌上的报价单推至老板,客套的说:「好的!好的!明天早上九点见,」的话语离去。
在回公司的路上心理真的很“骂”,明天!明天是星期六休假日耶!还约早上九点?一想到这里...内心不禁的发起牢骚:「忙碌的一周,假日还不能睡觉睡到自然醒!真可怜!不知是为何辛苦为谁忙啊!」越想心里越不是滋味。正处于自哀自怜的状态时,忽然闪过一个念头,想一想老板还是愿意给我机会的,总比没机会好吧!不然,花一下午制作的超完美报价单不就付诸流水了吗?于是交织着恶魔与天使的两种心情回到公司。
次日上午,我打点一下门面,化了个妆,如时依约的到螺丝工厂,会计小姐带我到会客室的沙发坐着,见老板缓缓的走进会客室说了一声:「啊!...」我还来不及听老板想说什么;便想着!不会吧!不是又改约明天早九点了吧!回过神,听老板继续说:「我将报价单放在家里没带进公司,妳有没有再带备份资料来呢?」我回答:「不好意思、没有!要不然公司离这不远,可回公司再拿一份报价单来。」老板道声:「好!」我即刻转身回公司列印报价单。
约六公里的路程不知是否真的不远,但也不算近了,为了早点完成今天的工作,我以号称时速120公里的速度飞奔回公司拿报价单;但令人伤心的是这一份报价单没有昨天的漂亮了,虽然报价单内容一致,但有装订精美的封套,怎么比得上订书机订的呢?关上电脑、关上公司大门;这时,手机响了,是螺丝工厂老板打来的:「X小姐是否还在公司呢?」,我回答:「在公司楼下,」老板说:「可否再拿贵公司的简介资料。」我回答:「当然可以,没问题!」转身上楼,再开启公司大门、打开电脑,列印公司简介。整理资料后往螺丝工厂过去。 

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