保险中介人素质保证计划旅游保险代理人考试研习资料手册.DOC

目  录
章次                                        页次
1    風險及保險    1/1

1.1    风险概念    1/1

1.1.1    風險意義    

1.1.2    風險類別    

1.1.3    風險管理    

1.2    保险的功能及好处    

2    法律原則    

2.1    合约法    

2.1.1    定義    

2.2    代理法    

2.2.1    定義    

2.2.2    代理關係如何產生

2.2.3    代理人的權限

2.2.4    代理人對委託人的責任    

2.2.5    委託人對代理人的責任    

2.2.6    終止代理關係    

3    保險原則    

3.1    可保权益    

3.1.1    定義    

3.1.2    可保權益的重要性

3.1.3    必要條件

3.1.4    如何産生    

3.1.5    何時需要    

3.1.6    轉讓    

3.2    最高诚信     

3.2.1    一般誠信    

3.2.2    最高誠信    

3.2.3    重要事實    

3.2.4    何時披露重要事實    

3.2.5    違反最高誠信的類別    

3.2.6    違反最高誠信的補救    

3.3    近因    

3.3.1    該原則的定義及重要性    

3.3.2    危險的種類    

3.3.3    原則的應用    

3.3.4    保單對原則的更改    

3.4    弥偿    

3.4.1    定義    

3.4.2    含義    

3.4.3    與可保權益的關聯    

3.4.4    如何提供彌償    

3.4.5    損餘    

3.4.6    委付    

3.4.7    限制彌償的保單條文

3.4.8    提供超越彌償的保單條文    

3.4.9    實際執行彌償時的難題    

3.5    分担    

3.5.1    有關分擔的衡平法則    

3.5.2    如何適用    

3.6    代位权    

3.6.1    定義    

3.6.2    如何適用    

4    香港保險業結構    

4.1    保险业务种类    

4.1.1    保險的法定類別    

4.2    行业规模    

4.2.1    獲授權保險人    

4.2.2    註冊或獲授權保險中介人    

4.2.3    獲聘用人士    

4.2.4    保費收入    

4.3    保险中介人    

4.4    香港保险业联会    

5    保險業規管架構    

5.1    香港保险公司的规管    

5.1.1    《保險公司條例》    

5.1.2    《承保商專業守則》    

5.1.3    處理投訴的指引

5.1.4    保險索償投訴局

5.2    香港保险中介人的规管    

5.2.1    保險代理人及經紀的角色及責任    

5.2.2    《保險代理管理守則》    

6    職業道德及其他有關問題    

6.1    保险中介人对保单持有人的责任    

6.1.1    共通責任    

6.1.2    如果保險中介人是保險代理人    

6.2    保护个人资料    

6.2.1    條例的特點    

6.2.2    在保險上的應用    

6.3    平等机会事宜    

6.3.1    針對歧視的法例    

6.3.2    保險中的「公平」歧視    

6.3.3    保險中的不公平歧視    

6.4    防止贪污    

6.5    防止保险诈骗    

6.5.1    保險中介人與詐騙的保單持有人    

6.5.2    保險中介人與保險詐騙的例子    

6.5.3    防止詐騙的實際步驟    

术语解释    (i) – (xiii)

辭彙表
（按漢字筆畫排序）    (一)－(四)
（按英文字母排序）    (1) - (4)