一、主流程工作包#01总流程图#02报案工作包(1)询问病情询问的事项包括:保单号、被保险人名称、出险时间、出险地点、出险原因、事故经过、损失情况、是否采取施救措施、报案人名称、联系方式等要素。同时注意询问事故是否由于第三方所造成的,以确定是否属于存在代位追偿的情形。除上述事项以外,还应告知被保险人...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-05-27为了规范服务行为,提高服务质量,实现客户服务工作的制度化、规范化、标准化,树立公司良好的企业形象,打造公司的服务品牌,特制定本流程。 一、投保服务流程 投保服务流程示意图 1、收集市场信息 通过各种渠道和方式搜集市场信息,发掘潜在客户。 (1)了解本地区保险市场情况,包括保险公司和同业的情况以及费...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-05-19本项目采用综合评分办法,评选小组按照比选文件规定评分标准和要求,对各响应文件进行综合评审,按综合评审得分高低顺序确定候选机构。评分细则如下:评分内容 评分标准服务能力(30分) 服务团队(3分) 应选机构团队成员数量,10人(含)以上的,得3分;10人以下的,得1分;无服务团队成员的,不得分。提供劳...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2025-04-06除有特别说明外,技术服务需求书内容为本项目对供应商所提供货物及服务的具体要求,为关键性条款,即“*”条款,供应商应完全满足。如不满足“*”号条款的规定,供应商响应将被视为不合格响应而被拒绝。一、采购标的1.采购内容。XX银行股份有限公司XX省分行(以下称为采购人)拟采购1家固定资产保险经纪服务供应商...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-10-24目录第一章 机动车辆保险公估人员选用标准一、人员要求二、人员标准第二章 车辆车辆保险公估工作内容及业务操作细则一、工作内容二、业务操作细则第三章 机动车辆保险公估工作服务、行为规范一、仪容仪表二、电话用语三、客户到访四、外出定损五、服务中禁用语言六、服务中倡导语言七、公估服务量化考核指标标准第四...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2022-04-18为有效防范和化解代理保险业务发展中产生的风险,明确处理突发事件的应急机制与流程,维护合作双方的信誉和客户的合法权益,预防并最大程度地降低突发事件给双方带来的损失,妥善解决突发事件,经双方协商,特制定本预案,并共同遵照执行。 一、代理保险业务突发事件定义 (一)突发事件的定义 代理保险业务突发事件是指...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2022-02-28致: XX财产保险公司XX中心支公司 承贵司XX年12月09日委托,代为查勘XX融资租赁(中国)有限公司挖掘机受损一案,我公司作为题述事故的保险公估人,即日公估师赶赴现场进行查勘、检验。本着“公平、公正、客观”的原则,现将此次查勘、检验、估损情况报告如下:一、保险单主要内容(...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2022-01-17致: XX财产保险公司XX分公司承贵司20XX年11月02日委托,代为查勘XX市XX市XX生态园酒店景观树倒伏致三者车受损一案。我公司作为题述事故的保险公估人,即日派公估师赶赴现场进行查勘、检验。本着“公平、公正、客观”的原则,现将此次查勘、检验、估损情况报告如下:一、保单内容(一)保 险 人:XX...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2022-01-12致: XX财产保险公司XX分公司承贵司XXX年XX月XX日委托,代为查勘XX市XX区XX路XX居XX户电视机造成用户财产受损一案,我公司作为题述本次事故的保险公估人,即日与被保险人联系现场查勘、检验。本着“公平、公正、客观”的原则,现将此次损失情况报告如下:一、保险单主要内容(一)保 险 人:XX财...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2022-01-06致: XX财产保险公司XX中心支公司承贵司XX年12月28日委托,代为查勘XX物流有限公司“XX”运输商品车受损一案,我公司即日派公估师到出险现场对货物进行查勘检验。我司秉持“公平、公正、客观”的原则对受损标的予以检验、估损,谨将分析结果报告如下。一、保单内容(一)保 险 人: XX财产保险公司XX...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2022-01-05Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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