目次
前言 3
1 范围 4
2 规范性引用文件 4
3 术语和定义 4
4 基本要求 6
5 理赔服务流程 8
6 客户投诉处理 12
参考文献 14
机动车辆保险理赔服务规范
1 范围
本文件规定了中华人民共和国境内机动车辆保险理赔服务工作的基本要求、理赔服务流程及客户投诉处理等内容。
本文件适用于保险公司开展机动车辆保险理赔服务工作使用，机动车辆保险消费者申请索赔可参考使用。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 36687—2018 保险术语
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院有关部委、直属机构：探索建立长期护理保险制度，是党中央、国务院为应对人口老龄化、健全社会保障体系作出的一项重要部署。近年来，部分地方积极开展长期护理保险制度试点，在制度框架、政策标准、运行机制、管理办法等方面进行了有益探索，取得初步成效。为贯彻落实党中央、国务院关...
已下载：0次 是否免费：否 上传时间：2024-07-05
1 总 则1.0.1 为加强福建省房屋市政工程安全生产风险管控， 规范安全生产责任保险事故预防技术服务工作，发挥安全生产责任保险的风险防控作用，提升生产安全事故预防水平，制定本标准。1.0.2 本标准适用于规范福建省房屋市政工程安全生产责任保险事故预防的技术服务。1.0.3 福建省房屋市政工程安全生...
已下载：6次 是否免费：是 上传时间：2024-06-24
第一章 总则第一条 为加强长期护理保险失能等级评估管理，保障参保人合法权益，根据《国家医 保局财政部关于扩大长期护理保险制度试点的指导意见》（医保发〔2020〕37号），制定本办法。第二条 本办法适用于长期护理保险制度试点地区长期护理保险失能等级评估工作。第三条 本办法所称失能等级评估，是指依据《长...
已下载：0次 是否免费：否 上传时间：2024-06-21
目 次前 言 III1 简介 12 车辆准备 121 整备质量 122 车辆俯仰角 123 车辆准备 224 车辆门槛支撑系统固定 225 车辆位置调整 33 试验照片及影像 44 试验实施 4附录 A 车辆信息参数表 5CIASI-SMPIRST-A0III前 言长期以来，车型保险安全...
已下载：0次 是否免费：否 上传时间：2024-06-17
目次前言II引言III1范围12规范性引用文件13术语和定义14符号25数据指标的分类和组成26公共基础数据指标体系27精算业务数据指标体系81范围本文件规定了城乡居民基本养老保险精算数据指标体系的术语和定义、数据指标的分类和组成、公共基础数据指标体系和精算业务数据指标体系的要求等。本文件适用于各级...
已下载：0次 是否免费：否 上传时间：2024-05-21
1 范围本文件规定了东莞市中小学校、幼儿园食堂食品安全评价的术语和定义、评价原则、资格条件、评价程序、评价指标体系、评价结论等内容。本文件适用于东莞市范围内普通中学、小学、 技工学校、 中专等职业学校、幼儿园食堂的食品安全评价。2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可...
已下载：0次 是否免费：否 上传时间：2024-05-20Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
您是否真的需要安全退出？
确认退出
某省水利建设工程安全生产责任保险实施意见（8页）.doc
