落水车欺诈风险调查方法（5页）.doc

随着疫情期间经济的下滑，部分黑修理厂和不法二手车商就动起了歪心思，使用老旧二手车或者购买二手残值车作为道具进行骗保，落水车事故欺诈案件事前进行过精心策划，骗赔分子对理赔调查事先进行过全盘考虑，早就预备好了“剧本”，甚至业内有人出谋划策，结合案件的故意性质，因此调查的难度相当大，综合网上资料和多方经验，调查工作建议关注以下要点：

一、详细调查出险情形

调查出险经过指车辆的出发地点、目的地出发时间、出险时间、行驶路线、出险原因，采取了什么临危措施，行驶车速，落水过程中车辆和人员的状态，以及报警方法等等。

行驶路线通过调取行经路线的红绿灯路口电子摄像头、“天网”探头等来印证；调查对象包括落水车驾驶员，事故中其他当事人，事故目击者，现场围观人，施救人员以及交警。针对询问访谈获取的关键 性 内 容，进 一 步 调 查 印 证 调 查 对 象 陈 述 的 真实性。

二、认真分析逃生过程

故意制造与意外发生的落水车事故，其落水车辆状态、落水人员反应过程是有区别的。要深入调 查 了解、分析 这一个过程，看是否存在明显的不符合正常的事理逻辑的疑点，为案件性质的判断以及下一步的调查取证指明方向。

分析逃生过程应该结合车辆落水速度、落水过程、坠落高差、落点水深等多个因素，再仔细勘查车辆在落水后的状况、落水人员状态以及询问对象对逃生过程的讲述来分析。

三、仔细勘查现场痕迹

仔细勘查落水车案件现场痕迹，几乎是目前公司理赔环节唯一可以从客观层面发现欺诈线索的机会。勘查应从离落水地点近百米的位置开始，边走边观察交通环境。

如有落水车的刹车痕迹，则从刹车痕迹起点位置开始仔细勘查。勘 查 刹车痕迹，要注 意区别痕 迹的真实性，区分落水车痕迹和其他车辆痕迹，测量痕迹长度和宽度，如果是两条并行的痕迹要注意观察痕迹是否有轻重之分。痕迹勘查要从路面痕迹开始一直延伸到车辆落水位置为止。路面与路户接合部、路坎或者路坡、近水岸边都是重点勘查区域。勘查痕迹要全面、完整，既要全面勘查，又要关注局部细节，而且还要按照正确的方法清晰拍照固定，为后续分析及可能开展的司法鉴定提供鉴定依据。