注册 会员中心付费方式入会指南

保险专业资源下载网站

0755-21659566
上传资料 在线充值
人才网公众号

当前位置:首页 > 管理制度 > 业务管理制度 > 正文

保险业务追偿工作标准化作业指引(18页).doc

目录

第一章 总则 2

第二章 追偿案件的识别 2

第一节 追偿案件类型 2

第二节 非追偿案件或放弃追偿案件 4

第三章 追偿工作组织管理 4

第四章 追偿工作处理流程 5

第一节 理赔环节前期准备 5

第二节 追偿启动及追偿计划确定 6

第三节 追偿案件审核 6

第四节 追偿案件的放弃 7

第五节 追偿工作的结案及后续处理 7

第六节 追偿案件涉诉的处理 8

第五章 超权限及重大追偿案件的处理 8

第六章 代理追偿 8

第七章 检查及考评 9

第八章 奖励及责任追究 9

附件1:追偿案件上报表 11

附件2:追偿流程说明表 12

附件3:追偿案件台账(模板) 13

附件4:系统追偿检查及考评方案 14 

第一章 总则

第一条  为促进公司系统追偿工作的组织开展,加强对追偿事务的管理,提高追偿工作的效益,有效降赔,根据有关法律法规及公司相关制度等规定,结合公司追偿工作实际情况,制定本指引。

第二条  工作原则

各级机构应以依法合规、赔追并行、应追尽追,注重时效及效益,控制成本,顾全公司整体利益为原则开展追偿工作;密切关注追偿案件发生、处理、结案及后续处理等全过程。

第三条  工作目标

在公司系统内建立包括追偿任务生成、追偿案件跟踪处理、追回财物依法处理等对追偿工作全流程进行管理的工作机制。

第四条  追偿成功率指追偿案件追回金额占比已结案件应追回金额占比情况。

追偿成功率=实际已追回金额/已结案件应追回金额*100%

第二章 追偿案件的识别

第一节 追偿案件类型

第五条  代位追偿案件

根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国海商法》相关规定,因第三方对保险标的的损害而造成保险事故,保险公司在赔偿金额内先行赔付给被保险人,保险公司在赔偿金额内代位行使被保险人对第三方请求赔偿的权利。

你可能正需要这些

立即下载 收藏

如何才能下载资料?

资料信息

  • 更新时间:2020-12-25
  • 资料性质:授权资料
  • 文件大小:209KB
  • 下载次数:2
  • 文件格式:DOC
  • 所需圈币:25
  • 收藏次数:1次
分享到:
新手入门
入会指南 付费方式 新手帮助
关于我们
公司简介 法律申明 网站地图
关注我们
官方微信 官方微博 意见反馈
联系我们
联系QQ:564358161 微信咨询:13049846002 客服热线:13049846002

圈中人客服电话

0755-21659566

周一至周五(9:00-18:00)

Copyright © 2009-2020 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号网站建设:自己人

您是否真的需要安全退出?

确认退出

意见反馈