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定义、背景、原因
案例
2002年,老人顾某被家属送至养老院居住。入住时老人身体各方面状况较差,养老院评估为一级护理。按标准规定,一级护理老人的床两边必须安装防护栏。
但是,老人的家属却执意要求拆除防护栏,理由是防护栏的存在会严重妨碍到老人的生活起居。无奈之下,院方只得同意他们的要求。
某晚,老人顾某夜间熟睡时从床上坠落,造成手部骨折。要求养老院赔偿医药费以及其他费用共计1.3万余元。
养老院叫屈,当初是老人家属要求拆除防护栏,因此而导致的事故责任却要养老院来负担,这实在不合情理。
出于道义上的考虑,并且考虑到老人没有社保,且家庭条件比较困难,因此养老院愿意承担医药费3000元。但是顾老的家人对于这样的处理方法不服,遂起诉至法院。
最终判决结果是:养老院对老人顾某的摔伤不承担任何责任,但从保护老人的角度考虑,养老院负担2000元医药费。双方对本判决均无异议。
解析
依据《中华人民共和国老年人权益保障法》第四十七条第一款的规定,”养老机构应当与接受服务的老年人或者其代理人签订服务协议,明确双方的权利和义务。养老机构及其工作人员不得以任何方式侵害老年人的权益”。
本案例中,老人家属应与院方签订服务协议,且院方有责任根据老人的评估结果制定符合护理规范的强制条款,以保护老人的合法权益。
这起事故老人家属和院方都有责任,都不重视老人的安全。一级护理老人的床两边都必须安装防护栏。
一起本可避免的事故,最终受伤害的是老人。
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