1 范围
本标准规定了保险经代公司服务的基本原则、服务流程、基础服务能力、销售/经纪服务、投保流程、协助保全服务、协助理赔服务、续期服务、增值服务、咨询投诉等方面的质量要求。
本标准适用于保险经代公司向客户提供服务时使用。
本标准不适用于兼业保险代理公司和个人保险代理人。
2 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
2.1保险经代公司 insurancebrokersandagency
保险专业代理公司和保险经纪公司,依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国保险法》和中国保险监督管理委员会的相关规定设立的专门从事保险经代业务的有限责任公司或股份有限公司。
2.2签单影像件 signedimage
针对个人寿险客户投保,为确保客户对保险产品信息知情,且填写、签字等缔约行为均出于本人自愿并由本人亲笔签署,要求投保人在新契约投保时,持本人有效身份证件或其他身份证明文件原件、本人亲笔填写签字的投保单,进行完整、准确、清晰成像的影像资料。
2.3主体认证 subjectcertification
在计算机网络中核实使用者身份的技术,主体认证方式包括但不限于个人身份证验证、个人手机号验证、个人银行卡验证、活体监测、人脸识别、企业基础信息验证、企业对公账号验证等。
2.4存证 voucher
通过一定形式将证据固定下来,加以妥善保管,以保持其证明作用的措施。
3 基本原则
3.1 诚实信用
保险经代公司及其从业人员应协助保险合同当事人在订立合同时及合同有效期内依法向对方提供可能影响对方是否缔约以及缔约条件的重要事实,同时绝对信守合同缔结的认定与承诺。
1 范围本文件描述了网络安全保险的概念、作用和主要应用阶段,提出了网络安全保险应用各阶段的流程和方法。本文件适用于指导采用网络安全保险转移风险的组织,也可为保险人和服务方提供参考。2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-04-18第一章总则第一条(目的和依据)为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步规范财务审计秩序促进注册会计师行业健康发展的意见》(国办发﹝2021﹞30号),探索行业集中投保,提升会计师事务所审计风险承担能力,根据《中华人民共和国注册会计师法》、《中华人民共和国保险法》、《财政部关于印发<会计师事务所职...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-03-21目次前 言 11 范围 22 规范性引用文件 23 术语和定义 231 术语 3311 元数据 metadata 3312 数据集 data set 3313 数据元 3314 值域 value domain VD 34 数据集元数据属性 35 数据元属性 451 数据元公共属性 452 数据元...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-01-16目次前言 II引言 III1 范围 12 规范性引用文件 13 术语和定义 14 概述 141 工作范围 142 资源配置 143 支付对象 25 操作流程和内容 251 操作流程 252 操作内容 36 操作要求 361 结算受理 362 费用明细对账 363 费用审...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-01-09目次前 言 11 范围 12 规范性引用文件 13 术语和定义 25 数据元属性 351 数据元公共属性 352 数据元专用属性 453 数据元值域代码表 21附录 A(资料性附录) 老年人能力评估标准表(试行) 28附录 B(资料性附录) 老年综合征罹患情况(试行) 36附录 C(资料性附...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-01-07目次前 言 I1 范围 12 规范性引用文件 13 术语和定义 14 编码方法与结构 35 养老服务角色分类与编码表 41 范围本标准规定了医养结合下养老服务角色的分类与编码,以及对医养结合养老服务角色的分类和角色命名以及角色定义进行了说明。本标准主要是对医养结合养老服务角色的整合和统一,通过对医养...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-01-04Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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