非车险销售人员基础培训系列之公众责任险（42页）ppt.rar

公共场所风险

08年1月2日20时许，乌鲁木齐市德汇国际广场批发市场突发大火，经过消防部门连续40多个小时的紧急抢救，火灾造成3人死亡。火灾不仅造成批发市场自身的经济损失，还波及批发市场所在的整座大楼，造成直接经济损失5亿以上。

案例：

百货、大型集会活动、酒店等行业，此类事故高发，特别是酒店行业，滑倒造成的损失占据了所有涉及顾客损失的40％～50％

根据数据统计，92％的酒店内滑倒发生在以下区域：

市民王先生约几个同事到市内某饭店吃饭，走到饭店门前的大理石台阶时，体重80余公斤的王先生被滑了一个大跟头。身旁的一位朋友赶紧去扶，结果连朋友也摔倒了。“当时头一下子就摔蒙了,头上碰了一个大疙瘩，胳膊也摔得不轻。

现在好多饭店、超市和银行的门前都铺有漂亮的大理石地砖，又光又亮，但却成了摔跤的常发地。王先生希望商家能在大理石地砖上铺上红地毯、纸板等，或者立上防滑标志，为顾客提供安全、方便的消费环境。

一般漏水原因：

消防栓漏水、水箱跑水、喷淋头故障、中央空调水管破裂等

因房屋质量问题出现渗漏，多表现在顶层漏水和卫生间漏水 

案例：

2009年1月3日20时许，山西太原朝阳街新西城商场一层112号商铺内，中央空调水管的一个接口突然爆裂，大水从天而降，由于商场当日营业已 经结束，水足足流了一个多小时才被发现，水患导致周边和地下一层的40多家商铺大量货物被淹，直接经济损失100万以上。

普洱闹市区振兴路“韩雏服饰”商店上面的广告牌坠落，同时把其他3家广告牌一起拉着坠落。4块广告牌正好掉在了人行道上，最终造成1人遇难3人受伤。

2012年1月7日，温州市区府前街“婉甸”女装店的店招广告牌突然从点门上方坠落，砸伤了4名路人。

辽宁路美特好超市外墙处悬挂的一块广告牌突然坠落，万幸的是坠落处停放的两辆私家车上都无一人，事故除了造成车辆损毁外，没有造成人员伤亡。