1 目的
为指导开发、实施、测试和维护业务连续性计划，保证业务连续性计划的有效性，确保关键业务过程在受到重大事故或灾害的影响进能及时恢复，制定本制度。
2 范围
本制度适用于公司所有业务的业务连续性管理。
3 术语
业务连续性管理（Business Contingency Management，BCM）：是指整个业务连续性的管理过程，包括业务连续性策略的制订、业务影响分析、业务连续性计划建立和测试和业务连续性计划执行，以及与风险管理过程的联系等。
业务连续性计划（Business Contingency Plan，BCP）：就特定业务来说，针对各种灾难，事先制定的应对计划，其目的是当出现意外情况时能够做出积极响应和处理，保证业务的连续性。
灾难恢复计划（Disaster Recovery Plan，DRP）：强调对支持业务活动的IT系统的恢复计划。
业务影响分析（Business Impact Analysis，BIA）：识别影响业务连续性的中断因素，并评估其影响的过程。
恢复时间目标（Recovery Time Objective，RTO）：一旦发生中断，预期恢复该关键业务的最大可接受时间。
恢复点目标（Recovery Point Objective，RPO）：一旦发生中断，该关键业务可以接受的数据损失程度。
4 职责
4.1 信息安全领导小组
负责确认业务影响分析的结果；
负责审批业务连续性计划；
负责启动业务连续性计划；
负责业务连续性计划执行过程中重大事务的决策。
4.2 信息安全风险管理部门
负责组织进行业务连续性计划的准备工作，如业务影响分析；
负责指导业务连续性计划的开发和执行；
负责组织业务连续性计划的测试和维护。
为更好地使用查勘工具，加强内部管控，保障查勘定损工作正常有序地开展，特制定本办法。第一章 查勘车管理一、设立车辆管理员和车辆保管员。车辆管理员负责本机构全部查勘车辆的日常管理、车辆相关费用的缴纳、保险索赔和维修等工作；车辆保管员为各机构客服部指定的理赔人员。二、查勘车实行定车管理。车辆管理员应对查勘...
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第一条 为规范理赔费用的使用范围及报销审批流程，体现规范操作、灵活处理和提高效益的原则，特制定本规定。第二条 本规定所称理赔费用是指本公司理赔人员自行查勘或委托系统内分支机构代查勘出险现场所发生的或与缮制理赔案卷相关的费用支出，包括理赔人员薪酬、直接理赔费用和间接理赔费用等。理赔人员薪酬指公司给予理...
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第一章 总则第一条 为了使XX人寿保险公益基金会（以下简称“基金会”）的印章管理工作规范化、制度化、科学化。特制定本规范。第二条 印章管理是指印章的刻制、使用、停用、销毁等一系列相互关联、衔接有序的工作。第三条 印章管理应当坚持统一、集中、规范的原则，做到合规、安全、有序。第四条 基金会秘书处是基金...
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第一章 总 则第一条 为规范XX财产保险有限公司（以下简称公司）非机动车辆保险（以下简称非车险）理赔业务系统管理工作，提高公司理赔系统及数据管理水平，减少理赔系统风险，制定本办法。第二条 本办法适用于公司非车险核心业务系统理赔子系统、核保核赔子系统中核赔业务系统，以及与之相配套的统计系统非车险理赔部...
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为进一步健全大灾应急救援保障体系，提高公司重大自然灾害事故应对能力,提升公司品牌形象，公司统一配置应急服务车。为加强车辆管理，规范车辆的日常维护和使用,充分发挥应急服务车的作用，特制定本办法。第一章 总则第一条 应急服务车由总公司统一采购，总公司理赔事业部统一进行管理和调度。第二条 总公司根据区...
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一、目的为规范公司各项会议及各类培训流程，统一会议管理模式，减少会议数量、缩短会议时间，提高会议质量，特制定本制度。二、原则（一）高效原则。会议召开应确有必要，注重实效，主题鲜明，准备充分，严禁召开没有明确目的、缺乏实际内容的研讨会、座谈会、经验交流会等。（二）精简原则。大力精简会议，尽量缩短会期和...
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