第一章:保险调查的简述
第二章:保险调查员的素质要求
第三章:保险调查的方法
保险调查的基础理论知识
保险调查就是保险调查机构通过观察、研究等方法,并借助科学技术手段,揭示被调查对象的本质属性及内在联系的活动。保险调查是实施风险管理的具体措施之一。保险调查定义
学习内容
第一章:保险案件调查的简述
保险调查的意义
(一)防范保险经营风险;(通过调查,核实真实情况并收集证据,发现违约、揭露欺诈,防范风险)(二)规范保险行业;(规范保险市场)(三)为建立健全法律法规提供实践经验;(《保险法》、《刑法》等提供实践经验)(四)保障保险法律关系各方当事人的利益;(维护保险人权益;保障被保险人利益)(五)完善保险运行机制;(建立独立的保险调查人制度,促进管理制度的完善。)(六)监督公司内部人员。(有利于对保险公司工作人员的监督。) 保险调查的目的
(一)防范保险风险;(限制人为风险隐患;核实保险事故风险隐患。)(二)减少公司损失。(保障合理赔付,避免经济损失。)
(一)有独特的调查对象和内容。即与保险有关的人和事。
(二)以保险业务所涉及到的客观事实为基础。即保险调查所涉及的保险合同的主体、 客体和内容都必须是客观存在的事实,不得有何虚假的成分。(以事实为根据)
(三)以最大诚信为原则。
(四)以一系列相关的法律法规为准绳。
(五)以能够实现风险保障为目的。
保险调查的特点
保险调查的主要内容
保险调查的内容按经营过程分,包括:
(一)保险展业调查
1、保险展业外部环境及对策调查
2、保险展业内部经营对策调查
(二)保险承保调查
1、保险标的的调查
(1)调查保险标的的利益关系
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