1 范围
本文件规定了长期护理保险居家照护的人员要求、 服务流程、 服务内容与要求、 服务评价与改进。
本文件适用于定点照护服务机构开展居家照护服务活动。
2 规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1长期护理保险 long term care
以互助共济方式筹集资金、 为长期失能人员的基本生活照料和与之密切相关的医疗护理提供服务或资
金保障的一项社会保险制度。
3.2居家照护 home care
定点照护服务机构为失能人员提供的上门照护服务。
3.3定点照护服务机构 contracted home care service institution
经医保经办部门认定， 对符合待遇享受条件的失能人员提供照护服务的机构。
3.4服务对象 service object
参加长期护理保险， 经评定符合享受待遇标准， 有上门照护需求的居家失能人员。
4 人员要求
4.1 服务人员应包括管理人员、 卫生专业技术人员和养老护理人员。
4.2 管理人员应熟悉长期护理保险相关政策， 积极配合照护服务工作。
4.3 卫生专业技术人员应具备从业资质， 应取得《护士执业证书》 等相关执业证书。
中国保险行业协会代表各财产险公司，向社会以及广大消费者做出如下具体承诺：一、提升服务理念1、严格遵守国家政策法规，坚决执行各项监管规定，认真履行行业自律规范，依法合规经营，不断改革创新，提供优质服务。2、尊重社会公德，遵守从业行为准则，倡导公平竞争，维护良好的保险市场秩序。3、加强保险宣传，注重维护...
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第一章总则第一条为规范银行业保险业数据处理活动，保障数据安全、金融安全，促进数据合理开发利用，保护个人、组织的合法权益，维护国家安全和社会公共利益，根据《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法...
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一、任务来源本标准是由中国保险行业协会下达的团体标准编制任务，计划编号2017001-IAC，由中国保险行业协会归口管理。本标准的起草工作小组由中国保险行业协会、XX保险集团股份有限公司共同组成，共同完成此项标准的起草工作。二、背景与意义经代作为保险销售的重要渠道之一，越来越受到各家保险公司的重视，...
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