第一章 总 则
第一条 为有效组织实施XX财产保险公司XX分公司(以下简称分公司)案件处置工作,形成协调有序、边界清晰、责任明确的工作机制,实现案件处置过程的规范和统一,根据《中华人民共和国保险法》和《银行保险机构涉刑案件管理办法》等有关法律法规,特制定本工作规程。
第二条 分公司下辖机构案件处置工作应当遵守本规程。
第三条 本规程所称案件是指我公司人员独立实施或参与实施的,或外部人员实施的,侵犯我公司或客户权益的,涉嫌触犯刑法,已由公安、司法机关立案侦查或按规定应移送公安、司法机关立案查处的刑事犯罪案件。
第四条 本规程所称案件处置工作包括案件信息报送及登记、案件调查、案件审结、案件问责和后续处置。
第五条 各中心支公司对案件处置工作负直接责任。
第六条 分公司各部门负责条线工作范围内案件信息的采集和处理,指导、督促或直接参与各机构案件的处置工作,督促发案单位对责任人实施问责,督促、跟踪及评价后续整改情况。
第七条 分公司风险管理与合规法务部(以下简称合规部)按照的分工对案件及其风险信息处置工作负督导和稽查责任。分公司案件防控领导小组按照分工协作、各有侧重的原则指导和督促各分支行开展案件处置工作,合规部直接参与案件处置工作。
第八条 分别设分公司、中心支公司、支公司案件防控工作(领导)小组 ,负责组织推动各级机构案防工作的有效开展 。
(一) 分公司案件防控工作领导小组是对公司案防工作进行有效管理的机构,组长由分公司负责人担任,常务副组长由分管案防工作的班子成员担任,成员由各部门主要负责人组成 。
第一章总则第一条根据《健康保险管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2019年第3号)和《中国银保监会办公厅关于长期医疗保险产品费率调整有关问题的通知》(银保监办发[2020]27号)文件精神,为保护消费者合法权益,促进费率可调长期医疗保险产品持续稳健经营,XX保险公司(以下简称“本公司”)遵循公...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-12-24第一章 总则第一条 目的为规范XX保险有限责任公司(以下简称“公司”或者“XX保险”)长期医疗保险产品费率调整工作,加强公司长期医疗保险产品费率调整管理,促进公司长期医疗保险业务的稳定可持续发展,防范系统性风险,保护保险消费者合法权益。第二条 适用范围本办法所指长期医疗保险产品,仅限于采用自然费率定...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-11-08第一章总则第一条XX保险公司理赔权限分为:总公司总裁室权限、理赔人员权限(按专业险种划分),本管理办法专指理赔人员权限的管理。第二条 授权以理赔人员专业化审核,超机构最高级别理赔人员权限的需由机构分管负责人复核后上报相结合,对不同理赔人员进行差异化授权。第三条总公司对各机构理赔授权实行统一管理,根据...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2024-03-25为了规范理赔业务管理,本着优化流程、提高效率、防范风险、增进绩效的原则,制定本管理规定。一、理赔人员行为规范理赔人员应根据本管理办法,在公司授权范围内开展各项理赔业务。及时录入、调整未决赔案估损金额,在确保理赔工作质量的同时,做好客户服务工作。理赔人员要遵纪守法,廉洁自律,严禁以赔谋私。理赔人员应本...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2024-03-21第一章 总 则为实现客服理赔档案管理的规范化、专业化、科学化,防止 客服理赔档案的损毁,保障赔案的完整和安全,促进公司稳健经营,根据国家有关法律法规,结合本公司保险赔案处理的特点,特制定本管理办法。客服理赔档案管理工作是一项专业性较强的工作,在理赔案卷进入档案库后,应遵守相应的一系列规章制度,如保...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2024-02-06第一章 总 则第一条 为规范机动车辆零配件核价工作,提高机动车辆零配件核价工作效率和准确性,进而提高车险理赔管理水平、成本控制能力和客户服务水平,特制定本办法。第二条 在机动车辆险理赔过程中,凡涉及承保车辆或第三者车辆更换零部件项目的核价工作,均按本办法规定执行。第三条 机动车辆零配件核价权限实行...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2024-02-05Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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