第一章 总 则
第一条 为有效组织实施XX财产保险公司XX分公司（以下简称分公司）案件处置工作，形成协调有序、边界清晰、责任明确的工作机制，实现案件处置过程的规范和统一，根据《中华人民共和国保险法》和《银行保险机构涉刑案件管理办法》等有关法律法规，特制定本工作规程。
第二条 分公司下辖机构案件处置工作应当遵守本规程。
第三条 本规程所称案件是指我公司人员独立实施或参与实施的，或外部人员实施的，侵犯我公司或客户权益的，涉嫌触犯刑法，已由公安、司法机关立案侦查或按规定应移送公安、司法机关立案查处的刑事犯罪案件。
第四条 本规程所称案件处置工作包括案件信息报送及登记、案件调查、案件审结、案件问责和后续处置。
第五条 各中心支公司对案件处置工作负直接责任。
第六条 分公司各部门负责条线工作范围内案件信息的采集和处理，指导、督促或直接参与各机构案件的处置工作，督促发案单位对责任人实施问责，督促、跟踪及评价后续整改情况。
第七条 分公司风险管理与合规法务部（以下简称合规部）按照的分工对案件及其风险信息处置工作负督导和稽查责任。分公司案件防控领导小组按照分工协作、各有侧重的原则指导和督促各分支行开展案件处置工作，合规部直接参与案件处置工作。
第八条 分别设分公司、中心支公司、支公司案件防控工作（领导）小组 ，负责组织推动各级机构案防工作的有效开展 。
（一） 分公司案件防控工作领导小组是对公司案防工作进行有效管理的机构，组长由分公司负责人担任，常务副组长由分管案防工作的班子成员担任，成员由各部门主要负责人组成 。
第一章 总则第一条 为保障保险消费者合法权益、规范XX人寿保险有限公司（以下简称“公司”）长期医疗保险产品费率调整，根据《健康保险管理办法》（银保监会令[2019]3 号）、《关于长期医疗保险产品费率调整有关问题的通知》（银保监办发[2020]27 号）等有关监管规定，特制定本办法。第二条 本办法适...
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第一章 总则第一条 为了确保XX人寿保险有限公司（以下简称“ XX人寿”或“本公司”）业务的规范经营，切实保障客户的利益，根据《健康保险管理办法》（银保监会令[2019]3 号）、《中国银保监会办公厅关于长期医疗保险产品费率调整有关问题的通知》（银保监办发[2020]27 号）等相关法规要求，结合本...
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为落实“以客户为中心、以队伍为根本、以员工为伙伴”的公司战略要求，做深做实学习型组织，践行现代营销新理念，打造一流专业大学属性企业，搭建体系化、专业化、标准化、智能化的培训体系，强化个险培训工作的统一、规范及合规管理，以培训促担当、以培训促转型、以培训促赋能、以培训促实战，特制订本纲要。一、适用范围...
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第一章 总 则为规范XX保险有限公司（以下简称“公司”）费率可调的长期医疗保险产品费率调整事项，确保公司长期医疗保险业务在国家相关法律法规和监管部门相关规定的要求下规范经营，保护保险消费者合法权益，公司遵循公平、合理原则，根据《健康保险管理办法》（银保监会令 2019 年第 3 号）、《关于长期医疗...
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第一章 总 则第一条 为促进公司追偿工作的制度化和规范化，加强对追偿事务的管理，提高追偿工作效率，保证我司追偿工作规范、持续、有效地开展，依据国家法律法规及公司管理规定，制定了理赔案件追偿管理办法（以下简称办法）。第二条 本办法所称追偿案件是指依据《保险法》有关规定，在理赔案件中，因第三者对保险标的...
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第一章 总则第一条 为规范长期护理保险经办工作，提高经办服务管理效能，根据《国家医保局 财政部关于扩大长期护理保险制度试点的指导意见》（医保发〔2020〕37号）、《长期护理保险失能等级评估管理办法（试行）》（医保发〔2023〕29号）、《长期护理保险失能等级评估机构定点管理办法（试行）》（医保发〔...
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