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退货运费险介绍(11页)ppt.pdf

退运险产品的发展

运费险,也叫退货运费险。买家退货时,先垫付运费,之后凭借快递单号和退货记录申请理赔。 退货运费险有两种情况,一种是卖家免费提供运费险,另一种是买家主动购买运费险。

2010年,在淘宝退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的。随后,淘宝和保险公司合作,在当时的淘宝商城交易线“嵌入式”运营“退货运费险”。

自2010年退货运费险推出,经过10年的发展, 从最初仅有1种退货运费险,到今年已经扩充至80种。在平台上的退货运费险承保主体也由当初的1家扩展到如今的11家。退运险产品的市场规模根据保险业协会统计, 2019年上半年,全行业互联网非车险保费收入共233.86亿元,其中意外健康险保费收入共114.40亿元,占(占互联网财产保险总体业务规模,下同)29.98%,体量最大;其他非车险保费收入(主要包括退货运费险)共49.61亿元,占13.00%。

保险市场业务数据通报退运险产品的发展趋势根据保险业协会统计,退货运费险从2016年以来一直呈现快速增长态势, 2019年互联网非车险各险种中,从保单数量看,退货运费险销量最大,全年累计保单数量约150亿件,超过总体互联网非车险保单数量的50%。

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