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一般健康险和意外险理赔提示(5页).doc

尊敬的 先生/女士/单位:

很荣幸能为您提供服务,我们将尽一切努力让您满意。现请您作如下配合,以保障理赔工作的及时、准确、合理。

一、报案:

1.投保人、被保险人或受益人在知道保险事故发生后应及时通知保险公司。

报案电话:  XXXXX(全国联网24小时全天候服务)

2.报案应告知的内容:

单位名称(学校名称)、保单号码、被保险人姓名、性别、年龄、事故(疾病)发生时间、地点、原因、事故概要、就诊医院及科室床位号、报案人姓名、联系方式。

二、理赔受理要求:

1.按报案的内容要素提供出险通知书或相关证明书(投保单位或相关公立机关提供)及理赔申请书(申请人填写),要求内容真实、完整。

(1)生存受益人仅限于被保险人本人或其监护人。

(2)没有指定收益人的,根据《保险法》规定,保险金作为被保险人的遗产,由保险公司向被保险人的继承人履行给付保险金义务。首先由第一顺序继承人继承,第一顺序继承人为:配偶、子女、父母。没有第一顺序继承人的,由第二顺序继承人继承。第二顺序继承人为:兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

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  • 更新时间:2021-04-23
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