尊敬的 先生/女士/单位:
我公司本着从实、公正、诚信的服务精神,为最大限度的满足客户应得的保险保障,谨以服务书形式列明相关内容:
1.本公司向VIP客户发送本服务书,其中包括服务内容、索赔须知、医疗理赔认可医院名册和简易流程。
2.提供完善服务:
(1)报案电话(24小时服务): XXXXX
(2)咨询电话:
重案值班电话:
(3)电话回访:了解详情,重大案件接报案后做现场查勘。
(4)指导客户准备和整理所需索赔资料。
(5)受理客户提交的索赔资料。
(6)如需补充资料,提请相关业务部门专员为客户提供辅助支持。
(7)自客户索赔资料齐备并交付到理赔受理柜台之日起的结案时效为:
(a)常规非调查案: 15 个工作日内结案;
(b)常规调查案:本地调查的 30 个工作日内结案;需要异地调查的,在异地调查结果回来后 10 个工作日内结案;
(c)超越后援中心权限案件,在总部批复后 5 个工作日内结案。
(8)提供保险及理赔咨询服务。
核保咨询:
契约、保全咨询:
理赔咨询:
尊敬的客户:人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。当被保险人发生死亡、伤残、疾病等风险事故时或者达到合同约定的年龄、期限时,保险公司按照保险合同约定给付保险金。人身保险具有保障和长期储蓄功能,可以用于为人们的生活进行长期财务规划。为帮助您更好地认识和购买人身保险产品,保护您的合法权益,保险监督...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-04-23XX人寿保险公司:兹有保单号为的保险合同项下被保险人因故去世,今由享有被保险人遗产继承权的法定继承人共同委托授权前来贵公司申请理赔,并作如下声明与承诺:1.被保险人生前未与他人签订遗赠抚养协议或虽已签订遗赠抚养协议,但未对本保险合同项下的保险金作任何处分;被保险人生前未订立遗嘱或虽已订立遗嘱,但未对...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-04-22填写须知: 本申请书必须由享有保险金申请权的申请人如实填写并亲笔签名。保险合同号:申请人信息姓名 性别 国籍 □中国 □其他 证件类型 □身份证 □其他证件号码 有效期至 与投保人的关系职业 联系电话 联系地址申请人身份 □被保险人 □被保险人的监护人 □身故受益人 □受益人的监护人 □其他领款方式...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-04-17保险合同号:申请人信息姓名 性别 国籍 □中国 □其他 证件类型 □身份证 □其他证件号码 有效期至 与投保人的关系职业 联系电话 联系地址申请人身份 □被保险人 □被保险人的监护人 □身故受益人 □受益人的监护人 □其他领款方式 □现金 □转账 账户类型 □银行卡 □银行存折 开户行名称开户行所在...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-04-16投保单号/保险合同号: 姓名:客户类别:□ 投保人 □ 被保险人 □ 受益人本人声明:□ 1.仅为中国税收居民 □ 2.仅为非居民□ 3.既是中国税收居民又是其他国家(地区)税收居民如在以上选项中勾选第 2 项或者第 3 项,请填写下列信息:姓(英文或拼音): 名(英文或拼音):出生日期:现居地址(...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-04-15尊敬的客户:人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。当被保险人发生死亡、伤残、疾病等风险事故时或者达到合同约定的年龄、期限时,保险公司按照保险合同约定给付保险金。人身保险具有保障和长期储蓄功能,可以用于为人们的生活进行长期财务规划。为帮助您更好地认识和购买人身保险产品,保护您的合法权益,中国保监...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-04-12Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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