销售人员培训管理办法（4页）.doc

第一章  总  则

第一条 为规范保险销售人员培训管理工作，根据《中华人民共和国保险法》、《保险销售从业人员监管办法》，并结合公司《商业保险销售队伍建设指引》要求，制定本办法。

第二条 本办法适用于公司的销售序列全部人员、个人代理人和保险代理机构销售人员，以上统称销售人员。

第二章  机构与职责

第三条  总公司

总公司机动车辆保险部市场销售处负责全辖销售人员的培训，其他业务及管理部门作为协助部门。

主要负责协调各业务及管理部门准备授课内容及课件；负责制定全辖销售人员视频培训计划课程表（原则上不得少于20课时）；组织实施全辖销售人员业务及管理培训。

第四条  分公司

各分公司销售管理相关部门作为所辖机构销售人员培训的责任部门，其他业务及管理部门作为协助部门。

主要负责协调各业务及管理部门准备授课内容及课件；负责制定所辖销售人员培训计划（原则上不得少于20课时）；负责落实总公司业务及管理培训；负责组织实施所辖销售人员业务及管理培训；负责所辖销售人员培训的监督检查工作。

第五条  中心支公司

中心支公司商险部作为所辖机构销售人员培训的责任部门，其他部门作为协助部门。

主要负责所辖销售人员培训计划制定（原则上不得少于20课时）；落实上级机构的培训工作；组织实施所辖机构销售人员培训工作；负责对所辖机构销售人员培训签到、拍照、培训后的考试与判卷工作；汇总销售人员培训考试成绩表后将培训照片、培训签到簿和考试成绩单以正面图像上传销售管理系统。

第六条  支公司/营销服务部

支公司/营销服务部经理作为所辖机构销售人员培训的责任人，主要负责所辖机构销售人员培训计划制定（原则上培训时间不得少于10课时）；落实上级机构的培训工作；组织实施所辖机构销售人员培训工作；负责监督对所辖机构销售人员培训签到、拍照、培训后的考试与判卷工作，汇总销售人员培训考试成绩表后将培训照片、培训签到簿和考试成绩单以正面图像上报中心支公司。