第一条 为规范XX保险公司(以下简称公司)车险理赔费用使用流程,限定车险理赔费用支出,科学、合理管控车险理赔成本,根据公司《XX保险公司理赔费用管理办法》、《XX保险公司车险业务理赔费用使用管理规定》及相关管理制度要求,特制定本细则。
第二条 本细则适用于总公司、各分支机构。间接理赔费用按已决赔款金额与总公司财务会计部印发的《XX保险公司关于下达20XX年计划与预算指标的通知》中规定的比例计算控制。
第三条 公估费标准:
(一)各分公司严格按照公估公司招标价格标准执行。
(二)总公司签署公估公司总对总协议的,各分公司执行公估费价格不得超过总公司公估公司招标价格标准。
(三)客户车辆异地出险代查勘的案件,各分公司之间不在收取任何费用。
(四)特殊情况临时委托外部机构的(公估公司、同业保险公司),根据实际需要确定标准,需报分公司分管领导审批。
(五)超过上述标准的,逐案上报总公司审批。
第四条 鉴定费标准:痕迹鉴定费不高于3500元/案,特殊情况下可适当上浮20%的比例;超过此限额的,逐案上报。
第五条 律师费、调查机构费用标准:
(一)律师费标准:参照公司相关规定执行。
(二)调查机构费
目录1.目的12.范围13.权责13.1总公司相关13.1.1申请单位主管13.1.2申请人13.1.3信息应用处主管13.1.4信息应用处受理人13.1.5信息技术部部门总13.1.6系统支持处受理执行人员13.2分公司相关13.2.1申请单位主管13.2.2申请人23.2.3申请单位总公司上级单...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2021-04-02第一章总则第一条本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。第二条本办法包括总则、服务作业流程、客户意见调整等三章。第三条本办法呈请总经理核准公布后施行。第二章服务作业流程第四条理赔服务规范(一)服务人员规范1.职业操守1)热爱本职工作,精通业务,以饱满的精神和强烈的责任心投入工作。2...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2021-03-24目录1.目的12.范围13.权责13.1总公司相关13.1.1申请单位主管13.1.2申请人13.1.3信息应用处主管13.1.4信息应用处受理人13.1.5信息技术部部门总13.1.6信息应用处受理人员13.2分公司相关13.2.1申请单位主管13.2.2申请人23.2.3申请单位总公司对应部门主...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2021-03-19第一章 总则第一条 为加强业务档案的科学管理,提高业务档案的工作质量,维护业务档案的完整与安全,充分发挥业务档案的信息存储、咨询作用,使之更好地为公司的发展服务,根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》,结合我公司工作特点,特制定本办法。第二条 公司业务档案工作的管理原则是...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2021-03-10第一章 总 则第一条 为规范和加强公司承保业务印章管理,明确公司承保业务印章制发、使用、保管、收缴、销毁等管理使用流程,确保合法用印,特制定本办法。第二条 本办法所称印章是指公司各级分支机构在开展保险业务工作中使用的承保业务专用章(含涉外业务用章),其它带有公司机构名称字样的承保业务类印章禁止刻制...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2021-02-23为提高车险小额案件结案速度,缩短结案周期,进一步提升车险理赔服务水平,根据总公司理赔管理规定及各家中支案件处理时效的实际情况,制定本办法。一、制定依据通过移动查勘设备全区使用,及后援人员与查勘、定损人员的紧密配合,从技术运用到人员配备,已能够满足2000元以下小额快赔案件零天结案要求。二、数据来源每...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2021-02-22Copyright © 2009-2020 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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