主要内容
一、查勘清点环节常见问题
未初步了解保单情况,盲目进行现场清点
未了解整体损失情况,直接进行现场清点
未沟通确认查勘方案,马上进入现场清点
清点方式不恰当
清点记录不仔细、规范
查勘时缺思考,证据未及时锁定
拍照的问题
清点完毕未及时签字确认
随意表态/承诺的问题未初步了解保单情况,盲目进行现场清点
投保险种
保险期限
标的地址
投保项目
保险金额
特别约定
扩展条款
查勘无重点
清点人力、物力分配不当
影响损失估计
不及时商议施救方案及施救措施的探讨,可能导致损失扩大
未沟通确认查勘方案,马上进入现场清点
落实人员安排
双方总联络人确认
我方人员分工(收集资料、询问调查、现场清点)
被保险人配合人员确认
沟通查勘清点方式
查勘时间安排
不同种类标的的查勘方式
清点顺序及方式
落实清点表签字确认人
当天工作当天由现场人员签字确认
盖章安排
清点记录不仔细、规范
标的种类/名称不对应
标的归类、区分、集合、统计
标的名称对应
清点记录缺少要素
摆放位置、周围环境
标的物规格型号等基本信息
材质
清点损失描述不仔细
损失情形描述不客观,下判断
损失情形描述不清晰
二、定损理算环节常见问题
是否该定损判断错误
定损依据问题
计算出错
增值税计算出错
施救费用核算不准确
投保比例计算不当
定损方案沟通欠佳
是否该定损判断错误
是保险标的未予定损
遗漏
判断错误
不是保险标的却定损
机损险项下的易损易耗件
财产险项下的在建工程
违章/危险建筑、非法占用的财产
过期需销毁的产品
是保险标的但不应该定损
建筑物外部附属设施由于自然灾害造成的损失
保险财产存放于露天或简易建筑内由于自然灾害造成的损失
是保险标的但不应该完全定损
保险财产在约定水位线以下的损失
保险财产中的呆滞/积压品
财产险中保险标的的确定—流动资产
目录第一章 机动车辆保险公估人员选用标准一、人员要求二、人员标准第二章 车辆车辆保险公估工作内容及业务操作细则一、工作内容二、业务操作细则第三章 机动车辆保险公估工作服务、行为规范一、仪容仪表二、电话用语三、客户到访四、外出定损五、服务中禁用语言六、服务中倡导语言七、公估服务量化考核指标标准第四...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2022-04-18致: XX财产保险公司XX分公司承贵司20XX年11月02日委托,代为查勘XX市XX市XX生态园酒店景观树倒伏致三者车受损一案。我公司作为题述事故的保险公估人,即日派公估师赶赴现场进行查勘、检验。本着“公平、公正、客观”的原则,现将此次查勘、检验、估损情况报告如下:一、保单内容(一)保 险 人:XX...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2022-01-12致: XX财产保险公司XX分公司承贵司XXX年XX月XX日委托,代为查勘XX市XX区XX路XX居XX户电视机造成用户财产受损一案,我公司作为题述本次事故的保险公估人,即日与被保险人联系现场查勘、检验。本着“公平、公正、客观”的原则,现将此次损失情况报告如下:一、保险单主要内容(一)保 险 人:XX财...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2022-01-06致: XX财产保险公司XX分公司承贵司XX年02月05日委托,代为查勘XX国际大酒店有限公司因意外事故导致电器受损一案,我公司作为题述本次事故的保险公估人,即日与被保险人联系现场查勘。本着“公平、公正、客观”的原则,现将此次损失情况报告如下:一、保险单主要内容(一)保 险 人: XX财产保险公司XX...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2022-01-04致: XX财产保险公司XX分公司 承贵司20XX年2月5日委托,代为查勘XX水族用品有限公司鱼缸破裂受损一案,我公司作为题述事故的保险公估人,即日公估师赶赴现场进行查勘、检验。本着“公平、公正、客观”的原则,现将此次查勘、检验、估损情况报告如下:一、保险单主要内容(一)保 险...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2021-12-22甲方: 联系人: 联系电话:乙方: 联系电话: 甲方委托乙方对以下保险标的进行专项公估并出具公估报告;一、保险标的情况标的名称(车牌号码): 承保公司:出险时间: ...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2021-11-19Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
您是否真的需要安全退出?
确认退出