为规范非车险保单缮制操作,增强公司风险防范能力,促进公司依法合规经营,特制定本规范。
一、非车险保单缮制分类
根据缮制方法的不同,非车险保单形式可分为格式打印保单、格式手工保单以及非格式保单。
格式打印保单是指使用核心业务系统或与核心业务系统无缝对接的出单系统打印程序出具的保单,以及通过核心
业务系统实时生成的电子化保单。格式打印保单的常见形式有核心业务系统全打保单、核心业务系统套打保单、货运险Cargo Online 系统打印保单、意外险公网出单系统打印保单、激活卡以及电子保单等。
格式手工保单是指经总公司批准使用的以手工方式填写的格式化保单。
非格式保单是指在公司核心业务系统录入承保信息且核保通过,但未使用核心业务系统或出单系统打印程序出具的保单。
二、操作规范
(一)格式打印保单
1、投保资料审核核保初审岗对投保资料的完备性及有效性进行审核。投保资料应包括:投保人签章的投保单、业务归属部门相关责任人签字的《非车险销售信息采集表》以及其他根据实际业务需要提供的风险问讯表、风险评估报告。审核通过后交由出单岗录单。销售信息完全相同的批量业务,可以使用一份《非车险销售信息采集表》。互动渠道业务的《非车险销售信息采集表》可由产险专员本人填写并作为责任人 签字。
2、保单录入
出单岗收到投保资料,应进行核对,核对无误后按照我公司《出单管理暂行规定》、《承保流程规范》要求在核心业务系统录入承保信息,确保录入信息与投保资料所载信息完全一致
第一章总则第一条XX保险公司理赔权限分为:总公司总裁室权限、理赔人员权限(按专业险种划分),本管理办法专指理赔人员权限的管理。第二条 授权以理赔人员专业化审核,超机构最高级别理赔人员权限的需由机构分管负责人复核后上报相结合,对不同理赔人员进行差异化授权。第三条总公司对各机构理赔授权实行统一管理,根据...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-03-25为了规范理赔业务管理,本着优化流程、提高效率、防范风险、增进绩效的原则,制定本管理规定。一、理赔人员行为规范理赔人员应根据本管理办法,在公司授权范围内开展各项理赔业务。及时录入、调整未决赔案估损金额,在确保理赔工作质量的同时,做好客户服务工作。理赔人员要遵纪守法,廉洁自律,严禁以赔谋私。理赔人员应本...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-03-21第一章 总 则为实现客服理赔档案管理的规范化、专业化、科学化,防止 客服理赔档案的损毁,保障赔案的完整和安全,促进公司稳健经营,根据国家有关法律法规,结合本公司保险赔案处理的特点,特制定本管理办法。客服理赔档案管理工作是一项专业性较强的工作,在理赔案卷进入档案库后,应遵守相应的一系列规章制度,如保...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-02-06第一章 总 则第一条 为规范机动车辆零配件核价工作,提高机动车辆零配件核价工作效率和准确性,进而提高车险理赔管理水平、成本控制能力和客户服务水平,特制定本办法。第二条 在机动车辆险理赔过程中,凡涉及承保车辆或第三者车辆更换零部件项目的核价工作,均按本办法规定执行。第三条 机动车辆零配件核价权限实行...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-02-05第一章 总则第一条 为促进车险客服规范化建设,提升车险服务水平,规范车险重大赔案管理,保证车险重大赔案能够及时准确处理,实现车险经营的健康发展,特制定本管理办法。第二条 分公司需上报的重大案件的范围(一) 总估损超过8万的车物损案件、单项车物估损超过5万的车物损案件;(二) 人身损害估损超5万案件;...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-02-01第一章 总 则第一条 为明确机动车辆保险人伤案件理赔工作流程,提升机动车辆保险人伤案件理赔管理水平,提高客户满意度,特制订本办法。本办法适用于XX保险公司及各分支机构。第二条 本办法所指的人伤查勘包括人伤案件的现场查勘和人伤查勘。现场查勘是查勘人员在接到涉及人伤的调度任务后及时赶赴事故现场进行查勘或...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-02-10Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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