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某保险公司通信话费信用险承保、理赔流程(4页)ppt.pdf

承保流程

XX系统审核客户

XX签发正式《保险单》

运营商新入网

欠费客户申报

审核通过

约一周时间

每季度缴纳保费

实时反馈审核结果

1、月10日前申报前一月内属于保单承保范围的《新入网客户统计清单》 ,保险人收到附件并确认承保,该批终端购机用户纳入保单

2、每月25日前运营商提交前一月

《欠费用户备案汇总表》

系统部署、培训、授权

客户系统录入身份信息、 选机型/套餐;

运营商营销人员协助客户信息录入;

政企客户提供《员工在职证明》

运营商与客户签署

《入网协议》

双方人员进行系统对接,

运营商提供《码表》 (手机套餐、品牌等信息)

双方签订合作协议 《合作协议》《保险单》

每月运营商预估全年投保金

额,确定最低保费运营商催收

理赔流程

运营商催收款收益权转给XX

XX追偿

催收手段包括但不限于短信、电话、上门追缴, 并留存相关凭证(短信、录音记录、催收快递单证等)

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  • 更新时间:2020-03-13
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