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某公估公司车险部培训制度(3页).doc
 


所在类别: 保险中介/制度章程
文件类型: DOC
文件大小: 44KB
授权方式: 高级会员
下载扣除圈币: 4 圈币
资源语言: 简体中文

【简介】
为了不断提高员工自身素质、专业技能水平,更好的服务社会,满足发展需要,使员工尽快熟悉和掌握保险公估理论知识和相关业务流程,并使培训常态化、规范化、系统化,为培养出一支能打仗、敢打仗、打胜仗的队伍,特制订本制度。
第一部分:实习人员岗前培训
一、培训的形式;
各分部自行组织为主,车险部视情况而定集体组织实习人员集中培训。
二、岗前培训内容及要求:
1、培训的内容:
  远东集团概况、车险部员工手册、保险条款、保险公司的标准化流程等内容。 
2、培训要求:
    新员工入司报到后第一周为岗前培训周,此阶段内实习员工主要以理论知识培训为主,使员工了解远东集团及车险部基本情况、工作基本性质,以及初步了解相关工作流程和要求。
3、分部要认真做好培训记录。
4、实习人员到分部报到后,分部要向综合管理部报培训计划。
5、考试题由车险部统一命题。
6、考卷存档、考试情况报综合管理部。
三、考核(考核对象分部经理)
1、没做培训记录的每次A类考核。
2、没按进度进行培训B类考核。
3、没按要求进行考试B类考核。

第二部分:员工培训
一、培训的形式:
车险部将结合培训的内容、受训的群体,不定期的采用集中、分散培训及网络商学院(含实习人员)等方式组织进行培训。

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