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某保险销售服务公司营销员管理办法(18页).doc

第一章 总 则
“XX”是专注于金融保险产品销售与服务的全国性保险专业中介品牌,公司践行“建立重道守德的精英保险营销团队,为中国每一个家庭提供适合的金融保险服务”这一企业使命,始终坚持以客户需求为导向的销售方针,努力打造高素质、高品质、高绩效、高稳定性的销售队伍。作为专业销售服务企业,销售服务队伍是公司的主体,专业、高效的销售队伍是公司的核心价值,也是公司资源投入的重点。
基于上述企业目标和经营理念,特制定XX保险销售服务公司营销员管理办法(以下简称“本办法”),对销售队伍组织架构、招募录用、利益保障及日常管理等工作进行规范,以建立诚信、专业、高效的销售队伍和稳定、精干、充满活力的销售团队。
第二章 组织与职能
一、组织架构设置
为了集中资源进行优化配置、集中精力进行销售的有效组织、集中投入保障团队的建设需要,公司建立责任清晰、高度扁平的销售组织。组织架构如下图所示:
二、组织职能说明
XX保险销售服务公司省分公司下直接设立区域营业部,区域营业部是公司组织实施市场开拓、教育训练、基础管理、产品推广以及销售推动的核心职能部门,是连接公司与市场的桥梁,是传播公司文化、宣传公司品牌的窗口,由省分公司直接管理。其主要职能为:
(一)制定部门年度、月度销售工作计划,整合市场资源,实现队伍建设和业务发展目标;
(二)组织开展销售队伍的招募、训练辅导、基础管理、会议经营等日常管理工作,营造快乐行销、目标一致、积极向上的团队氛围,建设诚信、专业、高效的销售团队;
(三)参与训练课程、行销辅助工具的开发与推广,努力降低队伍销售的难度,切实提高销售组织的效能;
(四)受理并解决客户服务相关问题,协调客户与销售人员、客户与公司、销售人员与公司之间的关系,努力提升服务水平,认真维护公司形象。
三、销售职级构成
(一)销售人员的职级
销售人员分为客户经理、高级客户经理、市场总监三个职级。
客户经理是新入司销售人员为见习营销员,客户经理达到晋升考核要求,晋升为高级客户经理或市场总监成为公司的正式营销员,未达到维持考核相应要求解除代理合同;高级客户经理达到晋升考核相应要求可晋升为市场总监,未达到维持考核相应要求即降为客户经理;市场总监未达到维持考核相应要求即降级为高级客户经理。高级客户经理以上职级达到晋升考核相应要求可晋升为创业部经理,未达到到维持考核相应要求即降为市场总监。

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  • 更新时间:2016-09-09
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