某保险销售服务有限公司业务合规品质管理办法（11页）.pdf

目 录
总则  ............ 5
实施规定  ........ 6
品质考核管理. ....8
附则  ............13
1.  总 则
第一条  为规范保险从业人员行为，塑造高素质保险从业人员形象，实现合规经营，促进公司业务健康持续发展，根据《中华人民共和国保险法》等法律法规，特制定《保险业务合规品质管理办法（  以下简称“本办法”）。
第二条  本办法适用于在XX保险销售服务有限公司从事推荐、销售保险业务的相关人员。
第三条  组织架构设置
由总公司组建成立各级机构业务合规品质管理委员会，分别为总公司合规品质仲裁委员会、分公司合规品质管理委员会。
（一）总公司合规品质仲裁委员会成员组成：由总经理室、营销管理团队、合规团队、品质管理团队以及各业务部门保险业务负责人组成（人数  7  人  ）。
工作职责：具体负责公司合规品质管理体系搭建、实施、宣导及推动；负责各级合规品质管理委员会成员资格的评审及选定；督导各级合规品质管理委员会的日常工作；处理本公司交叉业务品质事件；处理所辖合规品质管理委员会上报的保险从业人员品质违规事件等。
（二）分公司合规品质管理委员会成员组成：由分公司负责人、运营团队负责人以及业务团队负责人组成。
工作职责：具体负责落实总公司合规品质仲裁委员会的各项工作；督导分公司合规品质管理委员会的日常工作；负责初步调查、核实分公司合规品质事件；负责处理分公司交叉业务品质事件等问题，并将处理结果上报总公司合规品质仲裁委员会；如遇分公司无法出具处理结果的事件须上报至总公司合规品质仲裁委员会进行仲裁。
第四条  评审过程中涉及的相关资料，由相关部门提供给各级合规品质管理委员会。
2.  实施规定
第五条  保险从业人员在从事销售、服务、辅导和管理等工作过程中，若存在第  3  部分第十一条所属奖励行为，经各级合规品质管理委员会提出书面举荐，公司审查属实，给予适当奖励。