货运险销售手册（19页）.doc

目  录
一、货运险基础知识    3
1. 货运险概念    3
2. 货运险风险分析    3
二、货运险产品介绍    4
1. 按照运输方式分类    4
2. 按照保险期限分类    4
3. 货运险条款简介    5
三、货运险鼓励发展业务    6
1. 按险种选择    6
2. 按航程选择    6
3. 按运输工具选择    6
4. 按货物大类选择    6
四、货运险投保流程及须知    7
1. 货运险询报价的主要要素    7
2. 投保流程    7
3. 投保须知    8
五、ECARGO 简介    8
1. 什么是ECARGO    8
2. ECARGO的特色    9
3. ECARGO主要功能    9
4. 申请ECARGO流程    9
六、货运险理赔指引    10
1. 进口及国内货运险理赔单证清单    10
2. 出口货运险理赔单证清单    10
3. 货运险理赔指引    11
七、货运险销售建议    11
1. 如何发掘我的货运险客户呢？    11
2. 要向客户询问哪些信息呢？    12
3. 不同类型企业不同应对方法？    12
4. 销售步骤    12
 
货运险承保之歌

开篇
货运险呀不简单，天上地下它都管。
并重规模与效益，年年为司创盈利。

优质业务篇
心头最爱集装箱，保护货物不遭殃。
北美西欧和东亚，发达地区港口佳。
普通电子与化工，服装纺织与轻工。
货值虽小风险散，集少成多变大腕。

谨慎承保篇
大宗散货高风险，标的航程细挑检。
运输工具要选好，老船加费忘不了。
船级保赔若齐全，海上航行更安全。
花生大豆油菜籽，短量发霉易变质。
石油汽油燃料油，挂壁短量使人愁。
原木最怕舱面货，吸水重量增太多。
海鲜食品和医药，冷藏风险真正高。
大件货物散装货，监装监卸来配合。
应付风险有两招，免赔除外争议少。
合理设置免赔额，固有缺陷保不了。

风险评估篇
优质业务非天生，风险评估来取胜。
被保险人看资信，货物性质了解清。
货物包装很重要，抗击风险全靠它。
运输工具要合适，适航适货有福气。
运输路线多关注，海盗风险有或无。
气候状况多变化，台风海啸和鬼浪。
临时仓储时间长，保险条件细商量。

倒签单篇
倒签业务需谨慎，道德风险要设防。
格式保函要签署，严格审核不马虎。
长期客户签协议，相互信任两相宜。

代位追偿篇
承运人做投保人，代位追偿不放弃。
如要放弃也不难，费率增加才好看。

结局篇
天上飞来海里游，路上跑来轨上走。
风风雨雨浑不惊，保险承诺重如鼎。
规模效益齐增涨，货运风光万里长。 

一、货运险基础知识

1. 货运险概念
货物运输保险---是以各种被运输货物及其有关利益作为保险标的，保险人依照合同对于在运输过程中可能遭受的各种自然灾害或意外事故所造成的损失承担赔偿责任的保险。