进出口货物运输保险承保与理赔手册（63页）.doc

第一章、进出口货运险的风险识别与管控
第一节、投保人及被保险人的资信
第二节、主要货物的风险
第三节、运输工具的主要风险
第四节、承运人的资信
第五节、运输路线的风险
第六节、货物积载和包装的主要风险
第七节、集装箱运输方式下的特殊风险
第八节、防灾防损工作

第二章、进出口货运险的承保
第一节、投保单
第二节、保险条件的拟订
第三节、保险单的出立
第四节、保险批单的出立
第五节、费率的厘定
第六节、预约保险协议
第七节、进出口货运险的分保

第三章、进出口货运险的理赔
第一节、保险的索赔
第二节、检验定损
第三节、审核单证
第四节、责任的审定
第五节、赔款的计算和给付
第六节、集装箱运输方式下的理赔
第七节、共同海损的处理

第四章、进出口货运险的追偿
第一节、追偿的手续
第二节、追偿的途径
第三节、代位求偿问题
第四节、追偿案件的审核
第五节、承运人的法律责任
第六节、承运人的责任限制
第七节、有关保全的法律措施

第五章、有关争议的解决
第一节、诉讼
第二节、仲裁
第三节、律师的聘请
第一章 货运险的风险识别与管控

进出口货物运输保险是把海上、内河、陆路、航空等运输过程中的各种货物作为保险标的的保险，它是对自然灾害、意外事故或外来原因造成保险货物的损失，及赔偿责任的一种经济补偿行为。由于保险标的在整个保险期限中处于流动状态，且通过不同的运输工具、运输地点进行运转，涉及多个环节，风险性较大，因此，保险公司在开展货运险业务时，一定要做好保险货物的风险识别和风险管控工作。

第一节    投保人及被保险人的资信

在风险识别中，调查投保人、被保险人的信誉与道德状况是至关重要的。保险公司无论对初次投保的客户，还是对常年的老客户，都应了解下列情况：
一、投保人或被保险人所经营的业务量
货运险的费率应是在分析投保企业的货运数量和金额，投保货物的属性，
运输路线，装卸港口等情况和上几年度赔付情况等诸多因素后，才能合理制订。企业所经营的业务量大，承担的风险相对分散，赔付率可能低；反之，风险就会集中，赔付率也可能提高。对于已承保了几年的老客户，可根据上几笔或上几年的承保记录制订承保方案和费率。对于新的业务，尤其是单票业务，有必要详细了解投保企业的经营情况，以便制订出科学的，具有竞争力的费率。
二、投保人或被保险人的保费缴付情况
保费缴付是否及时可反映出企业的经营状况和企业管理水平。拖欠保费
有二种原因，一是企业经营亏损，发生支付困难；二是故意赖帐。故应对客户过去的保费缴付情况作详细的记录，以便及时总结客户的资信，为以后的续保提供资料。