聘用公估机构暂行管理规定（4页）.doc-内控管理制度-保险资料库

聘用公估机构暂行管理规定（4页）.doc

随着保险市场的不断健全和规范，保险公司越来越多地使用公估机构来帮助其完成风险评估和理赔理算工作。为规范公司聘用公估机构的行为，便于业务人员在理赔过程中选择聘用的公估机构，特制定本规定。
一、可使用公估机构的业务：
1、风险评估
2、价值鉴定
3、损因鉴定
4、理赔理算
5、代办查勘
6、监装监卸
7、品质鉴定
8、代位追偿、残值处理
9、其它
二、聘用原则
聘用公估机构应遵循如下原则：
1、    技术优先和经验优先原则
选择公估机构的首要条件是该机构应当具有符合赔案处理需要的、在业界具有权威性的专家或技术人才、机构，或者有成功处理类似业务的经验。
2、    公开公平原则
聘请公估机构应采用公开选拔的方式，提倡通过竞标等市场化运作的方式来明确公估机构的责、权、利，在公平合理的前提下择优录用，体现委请过程的透明度。
3、    协调原则
公估机构协调保险人与被保险人双方利益关系有助于实现保险合理赔付，维护公司与客户良好的合作关系。
4、    降低成本原则
在处理保险赔案中聘用公估机构有助于公司在科学、公正地处理赔案时降低成本。在聘用公估机构时要及时审核公估理算结果，剔除不符合保险赔偿责任的理赔内容，以保证赔付金额的准确性。