机损险公估案件流程（5页）.doc-保险公估-保险资料库

机损险公估案件流程（5页）.doc

一、机器损坏险保险公估概述
机器损坏保险主要承担各类安装调试完毕并正式投入运行的机器设备由于认为原因或电气原因等因素造成的机器设备自身的损坏。
投保机器损坏保险的设备一般为大型设备，其价格高昂，因而一旦发生保险事故，其索赔金额往往也相当巨大，并且机器设备的定损一般都涉及到机电方面的专业知识，保险公司通常不会拥有众多的专业技术人员，因而他们往往将机器损坏险的检验、定损等任务交由技术力量较强的保险公估师，由保险公估师站在客观、公正的立场上予以完成。
二、机器损坏险保险公估的内容与程序
一般而言，机器损坏险的保险公估主要有以下几部分内容：
（一）受理案件
保险公估师在接受保险人或被保险人的《公估委托书》后，进行受理登记，而后向被保险人索要保险单及保费收据，以明确保险标的和保险责任的范围，在此基础上登记立案。
（二）现场查勘
保险公估师在登记立案后，组成保险公估小组前往事故现场，必须时还须聘请有关方面专家一同随行。到达现场后的工作步骤：
第一，要拍摄现场录像，缮制事故现场平面图，并请被保险人的技术人员及出险时现场人员等详述事故发生经过及他们分析所得的事故原因。
第二，要仔细查看事故周围环境，以明确事故发生的原因是否如被保险人所述，例如在判定机器的轴是由于机器自身的原因还是外部原因而断裂时，要检查与轴承连的机体是否有变化，若有变化则说明不是外部原因所致，从而不属于保险责任范围。
第三，保险公估师对照被保险人的报销清单进行损失清点，仔细检验受损器件，正确记