第一章 总则
第一条 为进一步加强人身保险公司客户信息管理,维护人身保险公司客户信息安全,切实保障客户权益,制定本指引。
第二条 本指引适用于在XX境内(深圳除外)经营业务的所有人身保险会员公司(以下简称保险公司)。
第三条 “客户信息”是指客户姓名、身份证件号码、联系地址、电子邮箱、手机号码及收付费银行账户信息等可识别到个人的信息。
第四条 客户信息使用,是指保险公司相关岗位人员在满足安全要求的前提下,对客户信息进行查询、统计和分析,将相关结果运用于内控管理和客户服务等工作的过程。
第二章 保密规定
第五条 客户信息涉及客户个人隐私,未经客户本人同意(个人信息处理者处理不满十四周岁未成年人个人信息的,应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意),保险公司及其员工、个人代理人均不得向外泄露,但法律法规另有规定及因行业监管、自律工作而另有需要的除外。
第六条 可接触到客户信息的各岗位员工、个人代理人在入职时,保险公司均需与其签署客户信息保密协议。
第七条 在符合国家相关法律法规情况下,保险公司与第三方机构合作使用客户信息前,应与合作机构签订保密协议,或在合作协议中列明保密条款,明确涉及使用客户信息的范畴、双方职责,传输过程中采取加密、专线、专人权限、专人专邮等安全保障措施,并定期进行风险评估,确保信息安全。
第一章 总则第一条 为规范XX机动车辆保险销售流程,有效防范和化解公司经营风险,促进机动车辆保险市场持续健康发展,保护保险消费者的知情权及自主选择权,根据《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料...
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已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-01-05序号 一级指标 二级指标 三级指标示例 指标评价计算公式 备注类别 权重 类别 权重 指标名称 权重一、经营业绩 60%( 一)预算完成32%经营指标绩效考核情况32%经营指标绩效考核情况得分=∑( 审计区间各完整年度分公司经营指标绩效考核得分×年份权重)①年度分公司经营指标绩效考核得分=...
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已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-12-29第一章 总则第一条 为协助参与XX(不含XX)政策性健康保险项目的会员公司提高数据测算和承保风险评估的准确性,引导公司理性参与政策性健康保险项目投标,增强行业对政策性健康保险的持续经营能力和服务水平,制定本办法。第二条 本办法所称政策性健康险项目,是指由政府部门发起,通过公开招标、邀请招标、竞...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-12-27第一章 总则第一条 为更好地服务于人身保险新型产品客户,提高保险公司定期发送报告资料的送达率,改善客户体验,保障客户权益,经广泛征求意见,XX省保险行业协会(以下简称省保协)特制定本工作指引。第二条 本工作指引适用于在XX省(XX除外)内经营业务的人身保险会员公司(以下简称会员公司)。第三条 ...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-12-26Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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