注册 会员中心付费方式入会指南

保险专业资源下载网站

0755-21659566
上传资料 在线充值
核保理赔实务班内页

当前位置:首页 > 财产险培训 > 车险 > 正文

车险品质管理(28页).ppt

目录

车险品质的衡量标准

车险品质管控的思路

风险识别和筛选

理赔管控

车险品质的衡量标准

1、满期赔付率

满期赔付率=(已决赔款+未决赔款)/已满期保费

作用:反映当年保单的品质

不足:在统计周期的初期,已满期保费基数小,赔付率波动幅度大

2、历年制赔付率

历年制赔付率=(当期已决赔款+期末未决赔款-期初未决赔款)/(当期净保费+期初未满期保费-期末未满期保费)

作用:综合多年的保单品质情况,尤其侧重两年保单

不足:包含历史包袱

3、事故历年制赔付率

事故历年制赔付率=期间新增赔款/(当期净保费+期初未满期保费-期末未满期保费)

作用:反映当年出险当年立案赔款与当期经过保费的比,相比历年制赔付率,剔除了非本年立案偏差和未及时登陆赔款这两块历史包袱

不足:没有考虑正常的包袱滚动因素4、出险频度

出险频度=(已决案件数+未决案件数)/承保车辆数

作用:顾名思义,可以直接衡量承保品质

5、综合成本率

综合成本率=综合赔付率+综合费用率

作用:不但考虑了赔付率,还考虑了运营成本、销售成本,是最终核算车险利润的依据

除了以上客观、可量化的标准,还有理赔部门的理赔难度等非量化标准。

2010年的考核方案中,总公司还推出了滚动12月的当年保单成本指标。

总体而言,车险品质的好与坏,应从多个角度去衡量。

数据真实是准确衡量车险品质的基础。如果数据不真实,管理者将得出错误的判断。数据不真实,仅能在短期粉饰报表,长期必然还原真相。一、正确认识车险品质的相关因素

你可能正需要这些

立即下载 收藏

如何才能下载资料?

资料信息

  • 更新时间:2021-10-27
  • 资料性质:授权资料
  • 文件大小:164KB
  • 下载次数:2
  • 文件格式:PPT
  • 所需圈币:10
  • 收藏次数:0次
分享到:
新手入门
入会指南 付费方式 新手帮助
关于我们
公司简介 法律申明 网站地图
关注我们
官方微信 官方微博 意见反馈
联系我们
联系QQ:564358161 微信咨询:13049846002 客服热线:13049846002

圈中人客服电话

0755-21659566

周一至周五(9:00-18:00)

Copyright © 2009-2021 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号网站建设:自己人

您是否真的需要安全退出?

确认退出

意见反馈