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某地区机动车辆保险销售规范行为实施细则(7页).doc

第一章  总  则

第一条  为进一步规范XX地区机动车辆保险(以下简称车险)销售行为,加强客户信息真实性管理,切实提升车险服务质量水平,根据《保险法》、《消费者权益保护法》、《反洗钱法》、《合同法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《中国保监会关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》、《关于进一步加强机动车辆保险客户信息真实性管理的通知》等法律法规、规范性文件规定,制订本细则。

第二条  本细则中所称投保人实名缴费,是指保险公司在收取车险保费时应当核对投保人付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与车主信息一致。

第三条  本细则中所称客户信息真实性,是指客户信息真实、准确、完整,没有虚假、错误和无效的信息。

第四条  在XX地区开展机动车辆保险业务的所有财产保险公司(包括互联网保险公司)在销售车险时都应遵守本细则。

第五条  本细则基于现有的相关文件进行整理,若相关的规定及要求有更新,则以新下发的各项规定为准。


第二章  投保人实名缴费验证规则

第六条  保险公司收取车险保费时应当核对投保人付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与车主信息一致。

第七条  投保人为自然人的,须使用银行卡、第三方支付等方式缴费,原则上不允许人工收费形式确认现金保费,但由于银行系统问题或 POS 机故障导致的特殊应急情况除外。

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