课程对象：查勘定损岗新员工入职集中培训
课程内容：查勘定损操作规范
课程目的：通过本次课程的学习，知熟查勘定损操作规范，让一线作业人员正确的、清晰的认识到严格执行查勘定损标准动作的重要性，进一步有效整合资源、提高理赔审核时效、加强风险管控能力
授课方式：面授
参考课时：2小时
照片拍摄规范
现场查勘规范
定损规范
现场照片拍摄规范
定损照片拍摄规范
现场查勘操作规范
现场查勘系统录入规范要求
定损操作规范
定损系统操作规范要求目 录
查勘定损员与车辆合影照、同时佩戴工牌（见图1）
使用XX理赔、E协勘、微信理赔工具，拍摄照片需要有时间、地点、XXLogo（见图2）
图片清晰、不模糊、无任何软件修改或编辑
照片拍摄基本要求
对人员的要求
对设备的要求
对图片的要求
查勘定损照相步骤：现场方位 → 现场概貌 → 重点部位 → 损失细节，这四个步骤要彼此联系、相互印证
先拍摄现场路面痕迹，后拍摄车辆上的痕迹，痕迹应该对应出现
先拍摄易破坏、易消失的，后拍摄不易破坏、不易消失的
对拍摄顺序要求
现场照片拍摄规范
拍摄全景照片、重要参照点、街道道路（见图1）
现场方向，车辆行驶线路（ 见图2）
现场草图（见图3）
目录 Content名词解释风险认知车险方案责任划分事故流程【1】交强险条款 交强险是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。也是国家首个强制代垫医药费的保险制度。只要是在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车均要求投保，否则新车不给挂牌上路。◆交强险赔偿限额【2】第三者责任保险条款 三者险就是自己...
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目录车险的基本概念及常识XX乘用车保险项目目的车辆保险是综合性保险，属于财产保险范畴，是运输工具保险的一种。它承保公务、商用和民用的各种机动车辆因遭受自然灾害或意外事故造成的车辆本身及相关利益的损失和采取施救保护措施所支付的合理费用，以及被保险人对第三方人身伤害、财产损失依法应负的民事赔偿责任。我国...
已下载：6次 是否免费：否 上传时间：2022-04-12
车损险的保险责任和责任免除车损险的保险责任和责任免除温故知新机动车损失险属于财产损失保险第三者责任险属于责任保险车上人员责任险属于责任保险全车盗抢险属于财产损失险汽车商业保险四大主险都是什么？温故知新机动车损失险属于财产损失保险第三者责任险属于责任保险车上人员责任险属于责任保险全车盗抢险属于财产损失...
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目录一、目的二、基本服务规范三、车险查勘照片拍摄规范四、车险查勘定损规范一、目的明确车险查勘定损工作职责及操作规范，加强公司车险查勘定损管理及理赔管控，从而提高车险查勘定损工作质量。二、基本服务规范 (一)、基本要求(二)、仪容仪表(三)、电话礼仪(四)、语言规范(五)、服务中禁用语言(六)、职业道...
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总则 第一条 根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国保险法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》等法律、行政法规，制定本条款。第二条 机动车交通事故责任强制保险（以下简称交强险）合同由本条款与投保单、保险单、批单和特别约定共同组成。凡与交强险合同有关的约定，都应当采用书面形式。第三条...
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第三者责任险保险车辆因意外事故，致使他人遭受人身伤亡或财产的直接损失，保险公司依照保险合同的有关规定给予赔偿。这里强调的是"他人"，也就是第三方。保险公司所负的保险责任在保险合同中是这样规定的：被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三人遭受人身伤亡或财产...
已下载：3次 是否免费：否 上传时间：2022-03-11Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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