理赔调查的原则与精神
理赔调查应具备的专业知识与技能
理赔调查的流程、规则
理赔调查证据固定的基本方法
各类事故的调查要点
理赔调查的原则与精神（一）
实事求是
迅速及时
遵守法制
保守秘密
理赔调查的原则与精神（二）
诚挚善良、公正无私、豁达大度
即真诚、老实、坦率、求实，不计较个人得失，不追求名利、不徇私舞弊、宽阔的胸怀
热情、冷静、自信、适度坚持
即对工作高度负责而全心投入，遇刺激与挑衅及时化解，信心、坚韧、精神焕发，勇往直前，不要固执己见，听不进他人意见。确信直觉，依据充分，疑点未排除，应……
虚心学习与接受锤炼
诚挚请教，悉听各项各业人员指教，勇于接受挑战。
理赔调查应具备的专业知识与技能
保险、法律知识
医学、刑侦知识
其它相关知识
课程说明教学目的：1、了解岗位职责和关键指标要求2、了解索赔申请签收和立案处理流程和系统操作3、掌握索赔申请签收和立案处理的主要实务要点适用对象：综合柜员、（岗前）核赔人和查勘人授课时长：2小时授课方法：启发式+举例式必究课程纲要立案处理流程管理概述立案处理流程系统操作及要点疑难问题解析索赔申请签收...
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交强险商业险车辆保险分为交强险及商业险两部分。交强险是必须购买的，在双方事故中用于赔付给对方的保险。车险产品介绍商业车险费率改革XX（除XX）已于2015年12月底正式实施商业车险市场化费率改革，简称“费改”。费改后商业车险保费金额将于车辆出险情况进一步挂钩。车险产品介绍商业车险可以选择性购买。如果...
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1、机动车综合商业保险附加ADAS特别条款2、机动车里程计费型商业保险（A款）条款车险创新产品监管要求第二条除使用中国保险行业协会（以下简称中保协）发布的商业车险示范条款之外，财产保险公司申请审批商业车险条款，均应向创新型条款专家评估委员会递交申请，先行通过创新评估《中国保监会关于深化商业车险条款费...
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承保出单第一部分 承保出单一、展业准备二、展业环节三、承保环节四、出单环节五、承保须知承保流程图展业准备一、学习政策法规和有关规定。如《保险法》、《合同法》、《道路交通安全法》和《机动车交通事故责任交强险条例》。二、学习保险基本原理、相关知识及实务规程三、熟练掌握不同条款的区别与联系四、掌握当地市场...
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交强险条款的具体内容注意事项及赔偿处理交强险实施背景及制定依据交强险特点及与商业三者险的区别2004年5月1日起实施的《中华人民共和国道路交通安全法》首次提出，在我国建立机动车交通事故责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金。作为对该法相关规定的具体落实，2006年3月1日，国务院第127次常...
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车辆定损维修及其成本事故车辆的维修费用是汽车保险经营成本中的一个重要组成部分，维修质量在一定程度上体现了汽车保险产品的服务质量加强对事故车辆修复工作的管理– 了解汽车维修市场的情况– 建立一整套对事故车辆维修方案的确定制度修理厂的选择和管理– 保险公司选定推荐企业车辆定损维修成本构成分析维修成本=修...
已下载：5次 是否免费：否 上传时间：2019-08-04Copyright © 2009-2020 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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