车辆保险承保理赔及后续服务（68页）.ppt-车险-保险资料库

车辆保险承保理赔及后续服务（68页）.ppt

承保出单

第一部分承保出单

一、展业准备

二、展业环节

三、承保环节

四、出单环节

五、承保须知承保流程

图

展业准备

一、学习政策法规和有关规定。如《保险法》、《合同法》、《道路交通安全法》和《机动车交通事故责任交强险条例》。

二、学习保险基本原理、相关知识及实务规程

三、熟练掌握不同条款的区别与联系四、掌握当地市场机动车基本情况和信息

第一部分承保出单

展业环节

一、向投保人介绍交强险、商业保险主险、附加险条款的主要内容和承保、理赔手续。并备齐有关宣传材料。不得对保险条款进行扩展性解释或超越权限向投保人私自承诺，误导投保人投保。

二、摸清客户拥有机动车的数量、车型、用途及目前投保交强险和商业保险的保险公司、保险期限、历年赔付情况等。承保环节

（一）向投保人介绍条款、履行明确说明义务；

（二）协助投保人计算保险费、制定保险方案；

（三）提醒投保人履行如实告知义务；

（四）投保人填写投保单；

出单环节

（一）经核保人员签署同意意见、收取保险费后，出单人员即可打印保险单、保险标志、保险证等保险单证。特别约定项目多，保险单“特别约定”栏无法全部打印时，必须在“特别约定”栏中注明。

（二）保险单打印完毕后，出单人员在保险单上加盖业务专用章。

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