目 录
前 言 III
引 言 IV
1 范围 1
2 术语和定义 1
3 基本原则 1
4 基础能力 1
5 业务流程 3
6 其他要求 3
引 言
本标准基于《国务院关于加强金融监管防范金融风险工作情况的报告》中防范和化解金融风险,着力维护金融稳定要求,按照《关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》、《保险业重大突发事件应急处理规定》、《关于进一步加强非正常退保和满期给付潜在风险防范化解工作的通知》、《人身保险业非正常给付与退保风险应急处置工作指引》等监管法律法规的规定,针对人身保险满期给付和退保工作中存在非正常满期和退保出现,为防范可能因处理不当而引发风险制定非正常满期和退保处置要求的标准,重点围绕人身保险非正常满期和退保处理操作中基本原则、基础能力、业务流程等方面进行编制。
本标准制定目的在于帮助各机构防范和化解人身保险非正常满期和退保处理操作风险,保护保险消费者合法权,促进人身保险业健康发展。
人身保险非正常满期和退保防范风险操作指引
1 范围
本操作指引规定了人身险保险公司(以下简称“人身保险机构”)非正常满期和退保防范风险处理的术语和定义、基本原则、基础能力、业务流程、其他方面等要求。
本操作指引适用于一般非正常满期和退保处理与管理,不适用于重大非正常满期和退保等群体性事件的处理。
2 术语和定义
JR 0032-2015中规定的术语和定义适用于本文件。
非正常满期 Abnormal Expiry
是指按超过保险合同约定的金额给付。
非正常退保 Withdrawal of Insurance
是指按超过保险合同约定的金额退保。
3 基本原则
31 合法合规原则
非正常案件的应对处理及操作流程应符合国家有关法律、法规和监管规定。
第一章 总则第一条 为规范XX机动车辆保险销售流程,有效防范和化解公司经营风险,促进机动车辆保险市场持续健康发展,保护保险消费者的知情权及自主选择权,根据《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-01-07序号类型一级指标二级指标三级指标简要评价计算方法重要概念三级指标得分三级指标得分转数值三级权重二级指标得分二级权重一级指标得分1经营业绩kPI保费收入A1=(任职末期保费收入/任职初期保费收入) /(任职末期直接上级公司保费收入/任职初期直接上级公司保费收入)*50%*100 +(Σ各年保费收入/各...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-01-05序号 一级指标 二级指标 三级指标示例 指标评价计算公式 备注类别 权重 类别 权重 指标名称 权重一、经营业绩 60%( 一)预算完成32%经营指标绩效考核情况32%经营指标绩效考核情况得分=∑( 审计区间各完整年度分公司经营指标绩效考核得分×年份权重)①年度分公司经营指标绩效考核得分=...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-12-29为客观评价寿险公司省市级分公司领导人员经济责任的尽职情况,科学界定领导干部个人责任,在干部任用及激励等方面建立量化的评价标准,引导各级管理层树立正确的政绩观,特制定寿险公司省市级分公司负责人经济责任审计评价体系。一、评价对象评价指标体系适用寿险公司省、市级主要负责人经济责任审计。履职不满一个完整年度...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-12-29第一章 总则第一条 为协助参与XX(不含XX)政策性健康保险项目的会员公司提高数据测算和承保风险评估的准确性,引导公司理性参与政策性健康保险项目投标,增强行业对政策性健康保险的持续经营能力和服务水平,制定本办法。第二条 本办法所称政策性健康险项目,是指由政府部门发起,通过公开招标、邀请招标、竞...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-12-27第一章 总则第一条 为更好地服务于人身保险新型产品客户,提高保险公司定期发送报告资料的送达率,改善客户体验,保障客户权益,经广泛征求意见,XX省保险行业协会(以下简称省保协)特制定本工作指引。第二条 本工作指引适用于在XX省(XX除外)内经营业务的人身保险会员公司(以下简称会员公司)。第三条 ...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-12-26Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
您是否真的需要安全退出?
确认退出